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[判断题]“省钱”是指：供电企业优化供电方案，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。
A.正确
B.错误
[判断题] 供电企业应在下述期限内向客户出具供电方案答复通知书,非供电企业原因造成供电方案答复延误的,应将有关情况记录存档,并经客户签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业应在规定期限内答复客户供电方案，非供电企业原因造成供电方案答复延误的，应将有关情况（ ）。
A.报告上级
B.记录存档
C.告知客户
D.报告政府
[单选题] 供电企业应在规定期限内答复客户供电方案,非供电企业原因造成供电方案答复延误的,应将有关情况( )。
A. 报告上级
B. 记录存档
C. 告知客户
D. 报告政府
[单选题]国网公司优化电力营销环境“深化创新年”活动中要求，对低压供电小微企业，实行（），引导客户合理报装，有效衔接配电网建设布点和客户接电需求，提升电网设备设施利用率。
A.零投资
B.零上门
C.零审批
D.三零三省
[单选题]( )是供电企业制订供电方案的重要依据。
A. 用电申请表
B. 用电设备清单
C. 用电区域平面图
D. 联系信息
[单选题] 供电方案的有效期,是指从供电企业出具供电方案之日起,至业扩配套项目工程开工之日为止。( )
A. 正确
B. 错误
[判断题] 供电方案是指由供电企业提出并确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业营业场所实行( )。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A. 首问负责制
B. 办电的基本流程
C. 业务咨询
D. 主动接待
[判断题]供电方案是指由供电企业提出并确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]用户遇有特殊情况需要延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
A.A、正确
B.B、错误
[判断题]客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续
A.正确
B.错误
[判断题]有两回路及以上线路供电的客户需要实行电力调度管理。（《国家电网公司业扩供电方案编制导则》）
A.正确
B.错误
[判断题]为了优化能源结构，分布式电源发电量应实行自发自用，剩余电量全部上网，供电企业不能拒绝。
A.正确
B.错误
