更多"[单选题]收到残疾人投诉后，（ ）小时内响应旅客诉求，（ ）小时内由部"的相关试题:
[单选题]由部门起草决策方案并由政府决策的事项,在报送政府前,应当由部门负责人集体讨论决定
A.对
B.错
[判断题]工作票由部门负责人审核无误后签发。
A.正确
B.错误
[判断题]对于重大事故隐患，企业应由部门负责人组织制定并实施治理方案
A.正确
B.错误
[单选题]各有关单位收到暴雨预警通知后，值班领导在（）个小时内对本次暴雨预警响应工作进行安排部署。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
[多选题]各有关单位收到暴雨预警通知后，值班领导在2个小时内对本次暴雨预警响应工作进行安排部署，各有关设备管理单位3小时内将（ ）安排情况报集团公司防洪办。
A.A、雨中
B.B、雨后徒步
C.C、添乘检查
D.D、Ⅱ级防洪地点看守
[单选题]因生产任务性质需使用公务车辆的，由部门负责人提出申请，( )审批.
A.司机班班长
B.行办主任
C.劳人科长
D.职教科长
[判断题]设备异常由电力企业的二级单位(部门.分部)负责人组织调查。设备异常报告由部门.分部或班组技术人员填写。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
[单选题]所有公务用车需运行至段管外的，由部门负责人提出申请，（ ）审签后报主要领导审批。
A.司机班班长
B.行办主任
C.分管汽车管理的段领导
D.值班领导
[判断题]特、一等客运站6小时内滞留旅客超过候车能力100%及以上或二等及以下客运站滞留旅客超过候车能力200%及以上时启用Ⅱ级应急响应。
A.正确
B.错误
[单选题]属于火车能到达目的地的点对点出差，因应急或特殊情况需使用公务车辆的，由部门负责人提出申请，（ ）批准。
A.行办主任
B.分管领导
C.值班领导
D.主要领导
[单选题]事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人应当于( )小时内,向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A.24
B.12
C.2
D.1
[判断题]事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当2小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因伤、病中途下车办理退票时，应在站车交接后（ ）小时内办理，特殊情况旅客无法办理时车站应及时代办。
A.10
B.20
C.24
D.48
[判断题]航班延误引发的旅客投诉，受理单位应当在收到旅客投诉7日内予以处理并告知旅客受理情况。
A.正确
B.错误
[单选题]掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有（ ）主动提供帮助。
A.特殊旅客
B.重点旅客
C.首长
D.外宾
