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[判断题]前三年员工自主拓展且参与计价分配的客户,属于努力维护到位的客户。
A.正确
B.错误
[单选题]贵宾客户管户中,不属于必须维护到位的客户范围得是_____。
A.新拓展贵宾客户
B.核心客户
C.计价客户
D.资产类客户
[单选题]努力维护到位的客户即重点贵宾客户,按客户金融资产由高到低,原则上苏南、苏北地区网点年日均AUM_____万元。
A.100;50
B.100;80
C.50;20
D.50;10
[单选题]个人资产类客户不包括以下哪类_____。
A.农户贷款客户
B.生产经营贷款客户
C.“三个一”项目白名单客户
D.个人商用房贷款客户
[判断题]对网点年日均AUM50万以上的重点贵宾客户必须维护到位。
A.正确
B.错误
[单选题]网点必须维护到位的客户包括_____。
A.自主独立营销拓展的新贵宾客户
B.个人资产类客户
C.前三年员工自主拓展且参与计价分配客户
D.以上都对
[判断题]重要客户管理不到位属于一般违章。
A.正确
B.错误
[单选题]属于客户关系增值维护的方式有( )
A.向上营销。
B.交叉营销。
C.组合营销。
D.以上均是。
[多选题]必须维护到位的客户包括三大类____、____、____。
A.自主独立营销拓展的新贵宾客户
B.重点贵宾客户
C.个人资产类客户
D.前三年员工自主拓展且参与计价分配客户
[单选题]未按规定对高危及重要客户落实“四到位”管理要求。属于( )。
A.管理性严重违章;
B.行为性严重违章;
C.一般违章;
D.未违章;
[单选题]由银行各级管理人员和部门共同进行客户关系维护工作,与客户建立战略伙伴关系的维护方式,属于( )
A.情感维护。
B.增值维护。
C.深度维护。
D.日常维护。
[多选题] 以下哪些个人资产类业务暂不执行或不适用《个人贷款管理暂行办法》:( )
A. 个人其它消费贷款
B. 农户用于生产性贷款
C. 个人小型设备贷款
D. 信用卡
[单选题]按设备产权划分的原则,属于电力客户的资产并由客户进行维护管理的线路,若计量点在客户受电侧,应加收( )电量。
A.线路损耗
B.电网损耗
C.变压器损耗
D.电能表损耗
[单选题]不属于检查关到位开关S1、锁到位开关S4状态的标准有()
A.行程开关组件安装牢固,表面状态良好,部件无缺损,功能良好
B.车门锁闭时,铰链臂压紧力度适度
C.行程开关接线端子插接牢固,线缆无破损。
D.摆臂滚轮转动灵活
[单选题]按设备产权划分的原则,线路属于电力客户的财产,并由客户维护管理的线路,若计量点在客户受电侧,应加收()电量。
A.电网损耗
B.线路损耗
C.变压器损耗
D.电能表损耗
[单选题]《供电营业规则》规定,产权属于客户且由客户运行维护的线路,以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外(____)为分界点。
A.第一电缆分支箱
B.分支杆
C.第一基电杆
D.第一分支杆