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[判断题]签订合同前，供电企业应对客户进行必要的资信调查，保证客户主体的合法性。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》规定：供电企业和客户应当在供电后根据客户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网业扩管理标准》要求供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查，对资料不完整的，应()通知客户补齐，并登记客户已经提供的资料。
A.分别
B.一次性
C.单独
[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》5.2规定：供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查，对资料不完整的，应()客户补齐，并登记客户已经提供的资料。
A. 一次性通知
B.二次性通知
C. 三次性通知
D. 四次性通知
[单选题]《南方电网交简单〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》5.2规定：供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查，对资料不完整的，应（）客户补齐，并登记客户已经提供的资料。
A.一次性通知
B.二次性通知
C.三次性通知
D.四次性通知
[判断题]《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》第5.2.4条规定：供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审核，对资料不完整或不符合要求的，可视情况分多次性告知客户并出具用电申请资料补交通知书。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议,银行按期从供电企业获取客户待缴费信息,从客户扣款,并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。
A.代收
B.代扣
C.走收
D.坐收
[单选题]2.256.第256题
客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议，银行按期从供电企业获取客户待缴费信息，从客户扣款，并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。
A.代收
B.代扣
C.走收
D.坐收
[单选题]地（市）供电企业和县供电企业直接面向客户，所以重点在地（市）供电企业和县供电企业建设(____)。
A.客户服务层
B.监督服务层
C.监督管理层
D.客户管理层
[判断题]要客户自备电源不得私自并网，应与供电企业签订《客户自备电源安全使用协议》，明确维护管理和安全责任后，方可投入使用。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业根据客户分群的管理需求，按照属地化的原则在供电企业内部设置的直接联系特定客户，并为客户提供差异化服务的工作人员叫()。
A.抄表员
B.营业员
C.客户经理
D.运维人员
[单选题]1.333.第333题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[单选题]《供电营业规则》规定:由于供电企业电力运行事故造成客户停电时,供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的()倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
A.二
B.三
C.五
D.六
[判断题]客户专线一般由供电企业代客户进行维护管理。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业在与客户签订《供用电合同》后，用电检查人员应结合()，对客户履行()的情况进行检查，主要是查客户有无违反《供用电合同》有关条款的行为。
A.日常工作
B.供用电合同
C.受电装置
D.安全用电
[多选题]供电企业在与客户签订《供用电合同》后用电检查人员应结合()对客户履行()的情况进行检查主要是查客户有无违反《供用电合同》有关条款的行为。
A.日常工作
B.供用电合同
C.受电装置
D.安全用电
[多选题]供电企业在与客户签订《供用电合同》后，用电检查人员应结合（ ），对客户履行（ ）的情况进行检查，主要是查客户有无违反《供用电合同》有关条款的行为。
A. 日常工作
B. 供用电合同
C. 受电装置
D. 安全用电
[单选题]供电企业和用户应在(____)根据用户的需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。
A.送电后
B.装表前
C.送电前
D.供电前
