[多选题]动车组列车工作人员应按规定落实（）工作。
A.旅客实名制验票验证
B.车上行李物品安全检查
C.安检查危
D.安全巡视

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[单选题]动车组列车故障需区间换乘热备动车组,列车长接到司机通知后应立即向列车工作人员传达,列车工作人员应( )。
A.检查车内情况,稳定旅客情绪
B.检查车内情况,整理服务用品
C.检查车内情况,坚守岗位
D.检查车内情况,指定换乘车门等候

[判断题]动车组列车工作人员不得擅自开关车门
A.正确
B.错误

[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生空调故障在车门安装防护网后，工作人员运行途中需劝阻旅客不在()停留，临时停车严禁旅客下车。

[判断题]动车组列车工作人员可以擅自开关车门。
A.正确
B.错误

[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组列车工作人员可以染头发，但是颜色要自然。
A.正确
B.错误

[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。
A.多选题
B.卫生间
C.洗手间
D.乘务间
E.多功能室

[单选题]动车组列车发生旅客食物中毒,列车工作人员应对有关人员进行登记,封锁现场,封存( )等。
A.可疑食品、可疑饮品
B.可疑食品、食具用具
C.所售食品及用具
D.所售食品及饮品

[判断题]减速地点标的正面表示列车应按规定限速通过地段的始点，背面表示列车应按规定限速通过地段的终点。
A.正确
B.错误

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