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发布时间:2024-05-12 04:37:10

[判断题]经询问、判断,客户办理过补领新证,但所持证件为旧证件的,柜员应告知客户持新证件办理业务。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]经询问、判断,客户办理过补领新证,但所持证件为旧证件的,柜员"的相关试题:

[判断题]柜员对本人的各业务系统柜员号负责,不得混用、借用柜员号。柜员应妥善保管各业务系统柜员密码,输入密码时必须进行物理遮挡,定期更换,防止泄漏。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《柜员制管理办法》规定,柜员对本人的各业务系统柜员号负责,不得混用、借用柜员号。柜员应妥善保管各业务系统柜员密码,输入密码时必须进行物理遮挡,定期更换,防止泄漏。
A.正确
B.错误
[判断题]空勤登机证证件申办人员违反规定,编造虚假材料的,申办单位应当立即收回其所持证件,上交制作单位,自其再次申办之日起6个月内暂停为其申办证件,并对其给予通报批批评。
A.正确
B.错误
[单选题]开户业务,如人脸比对不一致,经办柜员应与复核人员共同对身 份证件上的照片、联网核查结果图片和客户相貌进行比对,确保“人证 合一”
A.正确
B.错误
[判断题]大陆居民陈某持《大陆居民往来台湾通行证》和入台许可影印件前往台湾,出境检查员查验其所持证件真实有效后正常放行。 (  )
A.正确
B.错误
[判断题]客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输入错误超次数需办理密码挂失手续,七天后方能办理重置密码。
A.正确
B.错误
[判断题]批量发卡业务:日后,客户本人持有效身份证件、阳光卡到发卡行领取密码封时,保管密码封的柜员应审核领取人所持身份证件是否真实、有效,是否为客户本人,使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否系统中持卡人身份信息一致,联网核查身份信息。核对无误后,将密码封交与客户,并请客户在“其它重要事项登记簿”上签字。
A.正确
B.错误
[多选题]对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应()、()、()、()地提供规定信息。
A.真实;
B.及时;
C.准确;
D.完整;
[单选题]当柜员密码是初始的“888888”时,系统会给出提示要求柜员及时修改密码,柜员应立即使用()交易修改密码。
A.A-9302
B.B-9305
C.C-9319
D.D-9328
[单选题]批量代发业务内部账户开立后,柜员应将新生成的内部账号填写在()上,并告知客户从他行汇入代发工资款项时,应将该账号作为收款账号。
A.《代发协议》
B.《内部通用凭证》
C.《对公客户综合签约申请书》
[单选题]对于代理开立阳光卡的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员先应使用( )的电话与被代理人进行核实。
A.代理客户提供的
B.被代理人已留存的
C.通从第三方取得

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