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[单选题]故障抢修完毕后抢修人员客户回访处理结果是否满意，如遇客户不方便接受回访时，应与客户沟通，（ ）回访工作。
A.A：结束回访
B.B：约定下次回访时间
C.C：直接办结工单
D.D：不再回访
[多选题]具备远程终端或手持终端的单位，抢修完毕后5分钟内抢修人员填单向本单位配网抢修指挥相关班组反馈结果，配网抢修指挥相关班组 30 分钟内完成（____）工作；
A.工单审核
B.工单填写
C.工单回复
D.客户回访
[单选题]抢修完毕后，现场抢修人员向本单位调控中心反馈结果，暂由调控中心在（ ）分钟内完成填单、回复工作。
A.A：20
B.B：30
C.C：40
D.D：50
[简答题]根据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，抢修完毕后（ ）内抢修人员填单向本单位配网抢修指挥相关班组反馈结果。
[单选题]抢修完毕后（）分钟内抢修人员填单向本单位调控中心反馈结果，调控中心在（）分钟内完成工单审核，回复工作。
A.A：5、15
B.B：10、15
C.C：5、30
D.D：10、30
[简答题]具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修完毕后（____）内抢修人员填单向本单位配网抢修指挥相关班组反馈结果。
[单选题]由于抢修时间紧迫，抢修工程验收应随工进行。每道工序完工并经自检后，应(____)检查验收。
A.立即进行
B.24小时后
C.在计算机走完流程后
D.下一个巡视周期
[单选题]配网抢修指挥中心人员可根据抢修需要，申请调度人员协助抢修。系统中可在记录到达或（ ）环节执行协助申请操作。
A.A：勘察汇报
B.B：记录修复
C.C：通知抢修
D.D：电网隔离
[判断题] 进行车站设备抢修时，应遵行先通后复的原则，尽快恢复设备故障性能，可以抢修完毕后再到车控室补请点登记。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]验收人员根据开展现场验收。
A.技术协议
B.设计图纸
C.技术规范
D.本验收规范
[简答题]故障抢修完毕后，抢修组应立即将哪些信息报告供供电调度度、段调度？
[多选题]故障抢修完毕后，抢修组应立即将（）报告集团公司供电调度、段调度。
A.故障点情况
B.现场照片
C.处理经过和结果
D.遗留问题、尚需后续处理的工作项目
[单选题]故障抢修结束后，抢修人员根据当时具体情况和地形条件可从________或申请登乘列车撤离线路
A.应急作业通道
B.车站
C.围栏
D.以上全对
[判断题] 突发事件应急抢险时，车站按 OCC 发布的抢修令配合开边门放抢修人员进出，车站人员进行登 记，备注总人数即可。
A.正确
B.错误
[判断题]突发事件应急抢险时，车站按OCC发布的抢修令配合开边门放抢修人员进出，车站人员进行登记，备注总人数即可。
A.正确
B.错误
