更多"[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，营运进款结算准确，票据、现"的相关试题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定,( )填写规范、清晰。营运进款结算准确，票据、现金入柜加锁，及时解款。
A.票据
B.台账
C.报表
D.凭条
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，营运进款结算准确，票据、现金入柜加锁，及时解款。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,票据、现金管理制度健全,营运进款结算准确,(),按时解款,保证安全。
A.当日入柜
B.正确入柜
C.清点入柜
D.及时入柜
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，票据、现金管理制度健全，营运进款结算准确，____，保证安全。
A.A:当日入柜
B.B:正确入柜
C.C:清点人柜
D.D:及时入柜
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或
( )特性的总和。
A.优先需要能力
B.附属需要能力
C.间接需要能力
D.隐含需要能力
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持( )的服务宗旨。
A.人民铁路为人民
B.争取旅客、求得生存
C.全面服务、旅客至上
D.尊重旅客、满足需求
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定，重点旅客指老、（ ）孕旅客。
A.弱、病、残
B.幼、伤、残
C.弱、伤、残
D.幼、病、残
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客（ ）上车。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先安检
D.优先检票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定，按规定办理吸污作业的车站有吸污设备，（ ）。
A.位置准确
B.作用良好
C.作用准确
D.位置良好
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定，给水站按规定（ ）水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。
A.设置
B.配备
C.补充
D.增加
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.9规定，给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。按规定办理吸污作业的车站有吸污设备，（ ）。
A.状态良好
B.作用良好
C.使用良好
D.摆放正确
