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发布时间:2023-12-26 06:05:55

[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经改签的,只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票可作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
A.正确
B.错误
[简答题]在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后,应如何办理退票手续?
[多选题]丢失纸质实名制车票的旅客到车站办理挂失补办服务时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供( )。
A.购票地(取票地)车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息
[单选题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票后到车站办理的“挂失补车票”仅限于()的列车。
A.乘坐原乘车日期、车次和席位
B.乘坐原乘车日期的任意席位
C.乘坐任意车次
D.乘坐任意乘车日期
[单选题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票的,经核查,有购票记录且符合条件办理挂失补办手续核收()元手续费。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车经( )旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
A.核对
B.核实
C.确认
D.查验
[多选题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票的,经核查,有购票记录,()并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务,核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
A.已购车票有效
B.乘车日期、车次相符
C.票证人一致
D.实际乘车区间未超过已购车票乘车区间
[单选题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制纸质车票后办理挂失补手续时对旅客无法提供丢失车票的席位时,列车长可与()联系,获取旅客原票的席位。
A.车队
B.段
C.路局
D.路局客票管理所
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时,凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回“挂失补车票”。
A.正确
B.错误

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