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[单选题]（ ）在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。
A.状态名单
B.重点关注名单
C.追缴名单
D.信用黑名单
[判断题]追缴名单在操作流程上,主要是车道系统自动拦截,人工干预,操作无卡键收费,引导至广场安全位置,全额追缴通行费,申请解除追缴名单。
A.正确
B.错误
[判断题]在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与发行服务机构联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与（ ）联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。
A.部中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
[判断题]在操作流程上,主要是车道系统自动拦截,人工干预,告知司机已被列入状态名单,要及时与发行服务机构联系处理,此次通行不能使用ETC服务,操作无卡键收费。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[单选题]( )不满16周岁的客户办理电子银行业务的应引导至( )办理。
A.智能终端自助机
B.自助注册
C.柜面
D.都可以
[判断题]数据仓库是不可更新的，数据仓库主要是为决策分析提供数据，所涉及的操作主要是数据的查询
A.正确
B.错误
[判断题]高铁“静音车厢”遇有婴幼儿哭闹时，可临时引导至临近车厢预留席位。
A.正确
B.错误
[判断题]单台BOM发生故障时关闭该端营业，将所有业务引导至另一端客服中心处理
A.正确
B.错误
