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发布时间:2024-01-30 19:10:34

[判断题]在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。()
A.正确
B.错误

更多"[判断题]在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开"的相关试题:

[单选题]客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
A.服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡
B.询问客人是否可以继续整理
C.确认客人是该住房的住客
D.立即退出客房
[单选题]当客户打错电话时,应礼貌地做出说明。
A.正确
B.错误
[单选题]当发生胶带撕断时,要打紧急停机信号,立即紧急停机,并将胶带上的( )清理干净。然后开动涨紧绞车松开机头储带仓的胶带。
A.载煤
B.杂物
C.矸石
D.水煤
[判断题]当发生胶带撕断时,要打紧急停机信号,立即紧急停机,并将胶带上的载煤清理干净。然后开动涨紧绞车松开机头储带仓的胶带。
A.正确
B.错误
[填空题]用语规范:列车司机遇乘客求助时,如由于时间关系不能为乘客解答,应礼貌地( )乘客与车站( )或车站( )人员联系。
[判断题]售票员的岗位责任:遵章守纪,执行命令,听从指挥,按计划售票,文明礼貌地为旅客服务。
A.正确
B.错误
[单选题]装维人员作业结束后离开房间时应()客户,礼貌地倒退两步,道别后轻轻把门关上。
A.背向
B.面向
C.侧身朝向
D.以上都不对
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高经济效益,文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务。
A.正确
B.错误
[判断题]为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失物品超过保存期(车站已移交地铁公安)仍有认领人到站咨询的,礼貌地请认领人与地铁公安联系。
A.正确
B.错误
[单选题]1.183.第183题
临下班时,若下班时仍有等候办理业务的客户,可以礼貌地告知客户次日再来办理。
A.正确
B.错误
[判断题]售票员的岗位责任:遵章守纪,执行命令,听从指挥,按计划售票,文明礼貌地为旅客服务;按作业标准,迅速准确的发售车票,办理签证、加快、退票和变更手续,正确填写票据报表,按时上缴进款;坚守岗位,尽职尽责,确保帐款相符、票款安全。
A.正确
B.错误
[单选题]原料表面清理时,清理宽度应( )清理深度。
A.小于
B.等于
C.大于
[单选题]清理过滤器时先打开过滤器的排污阀,然后打开过滤器上的()。
A.挡板阀
B.针形阀
C.引压阀
D.放气阀
[简答题]表面清理时,清理宽度应__________清理深度。
[判断题]题目:固定资产清理科目期末借方余额,反映企业尚未清理完毕的固定资产清理净损失。
A.正确
B.错误

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