更多"[判断题]在征信投诉中,接到投诉的人民银行分支机构应当独立作出判断,不"的相关试题:
[判断题]人民银行分支机构接到征信投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构接到投诉后,填写完《征信投诉申请表》后,需请投诉人或代理人在《征信投诉申请表》上签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写《征信投诉审批单》。
A.正确
B.错误
[单选题]《征信投诉办理规程》所称投诉人是指向人民银行分支机构提出投诉的()
A.企业征信机构
B.信息主体
C.个人征信机构
D.信息服务中心
[单选题]人民银行分支机构应当在征信投诉受理之日起()日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.10
B.15
C.30
D.60
[判断题]在征信投诉中,人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,可以分次告知投诉人或代理人补正。
A.正确
B.错误
[单选题]人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接受投诉之日起( )日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或者代理人。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写( )。
A.《征信投诉申请表》
B.《征信投诉受理单》
C.《征信投诉办理单》
D.《征信投诉审批表》
[判断题]《征信投诉办理规程》规定,投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件(或有效机构设立文件),留存授权委托书。
A.正确
B.错误
[判断题]在征信投诉中,投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。
A.正确
B.错误
[多选题]人民银行分支机构接到投诉后,需如实填写相关材料,记载投诉人( )。
A.基本情况
B.投诉事项
C.投诉要求
D.投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息
[判断题]人民银行分支机构对于决定不予受理的征信投诉申请,还应当明确告知不予受理的理由。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补齐。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构在投诉处理过程中发现被投诉机构有违反法律、法规和规章等情形的,应当依法予以处理。
A.正确
B.错误
[判断题]在征信投诉中,被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料的,人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。
A.正确
B.错误
[判断题]《征信投诉办理规程》规定,投诉人为自然人的,人民银行分支机构可以不用登记其有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.正确
B.错误
[多选题]人民银行分支机构认为投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致、需要进一步查明具体情况的,可以组织人员向( )调查情况,听取意见。
A.金融机构
B.投诉机构
C.投诉人
D.被投诉机构
[多选题]人民银行分支机构应当在规定时间内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。处理决定给应当载明( )等内容。
A.投诉人信息
B.投诉事项
C.投诉要求
D.处理意见