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[单选题]通过铁路互联网购买学生票的应持有（ ）。
A.中小学生凭学校证明
B.新生凭录取通知书
C.毕业生凭学校证明
D.学生火车票优惠卡
[判断题]换取互联网购买的学生票纸质车票时，只须凭附有学生火车票优惠卡的学生证（原件）到车站售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[多选题]互联网购买学生票时，须（ ）办理换票。
A.凭购票时使用的有效身份证件原件
B.凭附有学生火车票优惠卡的学生证（原件）
C.到安装学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口
D.到安装学生火车票优惠卡识别器的铁路客票代售点售票窗口
[判断题]已采集学生优惠资质的学生，在互联网/手机购买学生票时在线完成资质核验，换票时不再核验学生优惠资质。
A.正确
B.错误
[判断题]互联网购学生票、残疾军人票后，取票的同时要核对减价优惠（待）凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]到窗口换取互联网购买学生票，发现优惠条件不符，后续可办理业务包括
A.取票
B.退票
C.改签
D.进站补票
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：除（）外，持减价（特惠）车票的旅客，应持减价(优惠特惠）凭证乘车。
A.儿童
B.伤残军人
C.残疾人
D.学生
[单选题]通过铁路互联网购买儿童票，以下哪种说法正确（ ）。
A.儿童票可现编号码填写
B.儿童票可不填写证件号码
C.填写同行成年人的有效身份证件
D.对于儿童票可任意填写他人有效身份证件
[单选题]在（ ）网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
A.12306.com
B.12306.cn
C.12306
D.12306手机APP
[多选题]旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（ ）办理换取纸质车票手续。
A.通过铁路互联网
B.在铁路客票代售点
C.在车站售票窗口
D.在铁路自动售票机
[填空题]《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中，公示期内，被公示人可通过铁路“（）”客服电话提出异议，被公示人未提出异议或者提出异议经审查未予支持的，开始按照公示名单执行惩戒措施。
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客应持有效车票进、出车站付费区，实行________制，同一名乘客应持同一张车票进、出闸机。
[判断题]旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（ ）自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（ ）或（ ）。
A.网站
B.车站指定窗口
C.自动售票机打印
D.铁路客票代售点
[判断题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。
A.正确
B.错误
