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[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中，对铁路旅客车站服务台的服务功能是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定：铁路旅客车站服务台服务功能中的求助服务，提供（ ）项目。
A.重点旅客
B.失物招领
C.行李搬运
D.辅助器械
[单选题]《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》中规定，高铁大站宜在候车区内设置（ ）服务台。
A.岛式
B.靠墙式
C.嵌入式
D.流动式
[多选题]铁路旅客车站服务台，提供“铁路畅行”（ ）等会员服务。
A.会员注册
B.身份认证
C.信息查询
D.受让人设置
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，服务台照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求.售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯.(1分)
A.200
B.150
C.100
D.50
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票处、问讯处（服务台）、高铁快件营业场所、软席候车室照明照度不低于150勒克斯。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路车站安全设备设施配备（ ）。
A.齐全到位
B.作用良好
C.有数量
D.有位置
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站电子支付窗口配备POS机。
A.正确
B.错误
[多选题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站无障碍设施包括：（）。
A.无障碍售票窗口
B.无障碍厕所
C.无障碍电梯
D.盲道
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站垃圾桶内配备的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（）毫米
A.0.025
B.0.05
C.0.25
D.0.5
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定安全设备设施配备（ ），作用良好。
A.完全
B.有效
C.有数量
D.齐全到位
[多选题]旅客列车为重点旅客按规范设置无障碍（ ）等设施设备，作用良好。
A.厕所
B.盲道
C.座椅
D.专用座席
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为保障重点旅客服务列车应按规范设置()等设施设备，作用良好。
A.座椅
B.无障碍厕所
C.专用座席
D.通道
[判断题]铁路旅客车站为旅客办理客运业务,设有旅客候车和安全乘降设施,并由站前广场、站房、站场客运建筑三者组成整体的车站。
A.正确
B.错误
