更多"[判断题]在《中国边检标准化服务手册》中,在自助查验信息采集岗位对旅客"的相关试题:
[多选题]根据《中国边检标准化服务手册》要求,自助查验信息采集岗位的服务目标包括( )。
A.审核把关细致
B.采集录入准确
C.资料保存完整
D.手续方便快捷
[多选题]根据《中国边检标准化服务手册》规定,自助查验信息采集岗位的工作任务包括( )。
A.受理审核旅客提出的个人信息采集申请
B.采集并保存旅客证件资料
C.采集并保存旅客面像信息
D.采集并保存旅客指纹信息
[判断题]根据《中国边检标准化服务手册》要求,通常情况下,在自助查验信息采集岗位采集一名旅客资料信息不超过5分钟。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国边检标准化服务手册》要求,自助查验信息采集岗位执勤人员应在勤务开始前5—10分钟进入工作岗位,检查《授权书》.签字笔等资料用具是否齐备,并以端正坐姿迎候旅客。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《中国边检标准化服务手册》要求,自助查验处置岗位的服务目标包括( )。
A.系统操作熟练
B.情况处置准确
C.回应求助及时
D.旅客疏导有序
[多选题]根据《中国边检标准化服务手册》规定,自助查验处置岗位的工作任务包括( )。
A.处置各类系统报警问题。
B.操作设置自助查验系统。
C.对自助通道内的旅客进行操作指导。
D.疏导旅客。
[判断题] 加强自助查验通道建设,推动在旅客通行量较大的口岸建设自助查验通道,扩大自助查验通道的适用人员范围和证件种类,提升口岸通关效率。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国边检标准化服务手册》要求,自助查验处置岗位原则上应选择旅客或者交通运输工具流量较少时进行勤务交接。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国边检标准化服务手册》要求,自助查验处置岗位执勤人员应在勤务开始前5—10分钟,进入工作岗位,于自助通道后方适当位置,面向候检区域等候旅客通关。( )
A.正确
B.错误
[单选题]自助查验通道发生查控报警后,人员自助检查岗位检查员做法错误的是( )。
A.及时将旅客移交科队值班领导处理
B.立即前往报警通道,视情给予解释
C.礼貌地告知旅客:“您好,您的证件发生了查控报警,我们需对您做进一步的处理,请稍候!”
[多选题]自助查验通道发生尾随报警后,人员自助检查岗位检查员做法正确的是( )。
A.立即前往报警通道,视情给予解释
B.按相关业务要求进行处置
C.确保手续正常旅客快速通关
D.非正常旅客及时移交科队领导处理
[判断题]发现等候通过自助查验通道办理出入境手续的旅客不按规定排队时,人员自助检查岗位检查员应及时劝阻制止,并告其到人工检查通道办理边防检查手续。( )
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在自助查验过程中,出现( )等多种情况时,人员自助检查岗位检查员应立即前往报警通道,视情给予解释,稳定旅客情绪,防止冲闯,然后按相关业务要求进行处置。
A.系统误报
B.尾随报警
C.查控报警
D.疑难字报警
[判断题]旅客在自助查验过程中,出现系统误报的情况,人员自助检查岗位检查员应不予置理,由旅客自行处理即可。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《中国边检标准化服务手册》中指出重要旅客出入境边防检查的服务目标是区分级别,礼遇查验,高效得体,人本安全。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《中国边检标准化服务手册》相关规定,要客检查中免人证对照查验服务的受理范围包括:( )
A.我国党、政、军、人大、政协领导人、最高法院院长、最高检察院检察长及其率领的高级代表团(含在职和离任)
B.外国国家副总理级以上代表团
C.上级机关通知免人证对照查验的其他要客
D.乘专车出入境的香港、澳门特别行政区行政长官,或集体专车出入境的港澳地区全国人大代表、政协委员
E.大批量出入境的驻港澳部队人员
[判断题]使用车辆自助查验系统的货运车辆,押运人员不能随车出入境。( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用车辆自助查验系统的货运车辆除司机及押运人员外,可以搭载其他人员。( )
A.正确
B.错误