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[判断题]( )巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车电召服务是指根据乘客通过电讯、网络等方式提出的预约要求,按照约定（ ）提供出租汽车运营服务。
A.时间
B.地点
C.方式
D.时间和地点
[判断题]出租汽车服务主要包括巡游网络预约等方式。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户( )电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务
[判断题]采用无线接入方式提供互联网接入服务的电信业务经营者，无需公布覆盖范围及漫游范围。
A.正确
B.错误
[单选题]巡游出租汽车服务标志不包括( )
A.车身广告
B.空车待租标志
C.电召服务标志
D.暂停运营标志
[简答题]电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起( )日内答复投诉人
[多选题]根据《互联网接入服务规范》规定，电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务，应符合本规范所规定的（）和（）。
A.服务质量指标
B.通信质量指标
C.服务效率指标
D.投诉指标
[判断题]互联网上网服务营业场所经营单位向上网消费者提供的计算机直接接入互联网的，由电信管理部门给予处罚。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网信息服务提供者应当以显著的方式公布有效联系方式，接受用户及其他互联网信息服务提供者的投诉，并自接到投诉之日起（ ）内作出答复。
A.三
B.七
C.十
D.十五
[简答题]对电信用户套餐内语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务，实际使用量接近套餐限量前，电信业务经营者应通过短信、（ ）、页面窗口等方式，提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息
[多选题]《电信条例》规定，电信业务经营者在电信服务中不得无正当理由（）对电信用户的电信服务 。
A.拒绝
B.拖延
C.诱导
D.中止
[多选题]根据《互联网接入服务规范》规定，电信业务经营者应向用户提供套餐的（）等提醒服务。
A.到量预警
B.超量提醒
C.到期提醒
D.余量提醒
[判断题]电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则，并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。
A.正确
B.错误
[判断题] 网约车可以通过巡游方式揽客。( )
A.正确
B.错误
[多选题]用户个人信息，是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、______和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。
A.住址
B.电话号码
C.账号
D.身份证件号码
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准， 驾驶未取得巡游车运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，扣（）分
A.10
B.5
C.20
D.3
[单选题]《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障()的合法权益。
A.乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者
B.驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门
C.驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门
D.驾驶员、乘客和管理部门
