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[判断题]因系统故障导致智慧柜员机办理业务结果未知的，以核心业务系统的处理状态为准。
A.正确
B.错误
[单选题]因系统故障导致智慧柜员机办理业务结果未知的，以（ ）的处理状态为准。
A.客户账
B.智慧柜员机
C.会计凭证
D.核心业务系统
[判断题]智慧柜员机办理的业务不能冲正，提醒客户办理业务时要核对好。
A.正确
B.错误
[判断题]电子签名的主要业务场景为个人客户通过柜外清设备办理业务时对业务申请信息或业务办理结果进行电子签名确认。
A.正确
B.错误
[多选题]对智慧柜员机受理的业务进行审核时厅堂审核人员应核实客户办理业务的（ ）保证业务办理的（ ）、（ ）。
A.真实意愿
B.合理性
C.真实性
D.合规性
[多选题]客户在智慧厅堂系统办理的业务可以以（ ）等作为业务办理的主要依据。
A.系统读取的银行卡及存折信息
B.辅助证件信息
C.居民身份证信息以及客户输入信息
D.客户场景照
E.人脸识别
F.电子签名
[单选题]超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于智慧柜台办理的业务是（）
A.开卡
B.挂失
C.转账汇款
D.挂失撤销
[判断题]客户可在办理业务6个月以内，通过智慧柜员机对业务回单进行验证。
A.正确
B.错误
