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[单选题]征信业务检查重点异议处理是否存在未设置()受理异议申请。()
A.AB岗
B.专人专岗
C.轮岗
D.随机岗
[多选题]征信业务异议处理检查重点中有以下哪些情形。()
A.是否存在未设置专人专岗受理异议申请
B.是否存在未按规定流程操作或未使用统一的异议申请表和回复函
C.是否存在未按规定时限处理异议或无理由拒绝客户异议申请情形
D.是否存在未设置本行管理办法的情形
[单选题]征信系统的异议处理用户由（ ）征信用户管理员负责创建。
A.人总行
B.同级或上级
C.上级
D.同级
[单选题]行社处理客户因借冒名贷款提出的征信异议，应按照征信异议处理的合规审批流程，由行社（ ）对拦截不上报征信的贷款进行审批后，予以维护征信信息。
A.法定代表人
B.联社主任、行长
C.分管领导
D.征信管理部门负责人
[单选题]征信系统异议处理的原则是( )
A.及时上报、及时处理、及时反馈
B.专人负责、及时反馈、高效解决
C.明确责任、加强管理、跟踪考核
D.按时上报、及时回复、跟踪考核【命题依据】教材第二部分,第一章第四节
[单选题]各行社征信异议协查人员应（ ）至少登录一次人行征信异议处理系统，查看是否有涉及本机构的异议协查信息。
A.每天
B.每周
C.每10天
D.每月
[判断题]各级机构征信业务牵头部门及相关部门至少应设立和配备涉及数据报送省联社、异议处理、查询、使用、存储保管等工作职能的岗位和人员，包括管理人员、业务人员、技术人员和安全监控人员等，为征信管理工作正常运转提供人员保证。
A.正确
B.错误
[判断题]征信业务与信息安全违规行为问责标准按照日常管理、操作管理、用户管理、信息管理、异议处理等内容分别确定
A.正确
B.错误
[单选题]根据人行金融信用信息基础数据库企业及个人异议处理业务规程，对于企业征信异议，金融机构应在接到征信中心异议信息核查通知起（ ）日内完成对异议信息的核查和回复；对于个人征信异议，金融机构应在接到征信中心异议信息核查通知起( )日内完成对异议信息的核查和回复。
A.10，20
B.10，12
C.10，15
D.12，15
[判断题]征信业务检查重点信息查询及使用是否存在给未申请办理业务的客户查询征信报告情形。()
A.正确
B.错误
[多选题]如果个人对个人征信异议处理结果仍然有异议,个人可以( )。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请,在个人信用报告上发表个人声明
B.向中国人民银行征信管理部门反映
C.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
D.向与个人有业务往来的商业银行申请,在个人信用报告上发表个人声明
[判断题]征信异议包括人民银行转发的异议和各分支行受理的异议，异议处理包括申请的受理、核查、复核、回复、更新。
A.正确
B.错误
[单选题]征信异议核查和处理的时限要求是（）。
A.自收到异议之日起10日内
B.自收到异议之日起20日内
C.自收到异议之日起15日内
D.自收到异议之日起30日内
[多选题]征信业务征信信息安全检查重点中有以下哪些情形。()
A.是否存在征信业务办理机具接入互联网情形
B.是否存在办理征信业务机具随意转移业务数据情形
C.是否存在未经授权认可的渠道接入征信系统
D.是否存在异常查询、违规查询、非法提供、违规使用、信用报告泄露等征信信息安全问题
[单选题]征信业务检查重点信息查询及使用是否存在将授权书和征信报告退回给未获批准业务的( )情形。()
A.委托人
B.借款人
C.担保人
D.被查询人
[判断题]征信业务检查重点信息查询及使用是否存在将授权书和征信报告退回给未获批准业务的委托人情形。()
A.正确
B.错误
[单选题]在征信异议处理工作中常见的异议申请不包括以下哪种类型：（ ）。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.对户口本中的信息有异议
D.对担保信息有异议
[单选题]征信业务检查重点信息查询及使用是否存在给()的客户查询征信报告情形。()
A.未申请办理业务
B.存量贷款借款人
C.存量贷款担保人
D.新增贷款委托人
