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[判断题]构成服务质量严重问题的，视具体情节给予直接责任者离岗培训3个月或6个月处理，联挂当班列车长离岗培训1个月或3个月处理，领导列车长离岗培训1个月或严重A类考核。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]构成服务质量不良反映的，视具体情节给予直接责任者严重A类或A类考核，联挂当班列车长A类或B类考核。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定对于构成运输收入违纪行为的直接责任者、 主要领导责任者和重要领导责任者，根据事实和情节，按照下列规定给予企业纪律处分: 根据情节轻重按照企业有关规定执行，包括警告、记过、撤职、留用察看、开除。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车长、值班员自身责任当月发生2起及以上不良反映问题责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训3个月。（ ）
因列车长、值班员自身责任当月发生2起及以上不良反映问题责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训1个月。
A.正确
B.错误
[多选题]下面( )行为,对直接责任者和领导责任者,情节较重的,给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务处分。
A."违反会议活动管理规定,到禁止召开会议的风景名胜区开会的"
B."违反会议活动管理规定,决定或者批准举办各类节会.庆典活动的"
C.擅自举办评比达标表彰活动或者借评比达标表彰活动收取费用的
D.发布.播出.刊登.出版前款所列文章.演说.宣言.声明等或者为上述行为提供方便条件的
[多选题]有下列哪些行为,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予开除党籍处分。( )
A.用公款旅游、借公务差旅之机旅游
B.以考察、学习、培训、研讨、招商、参展等名义变相用公款出国(境)旅游的
C.违反有关规定滥发津贴、补贴、奖金
D.违反有关规定组织、参加用公款支付的宴请、高消费娱乐、健身活动
[多选题]用公款（ ）礼品，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。
A.购买
B.赠送
C.邮寄
D.发放
[多选题]有下列行为之一,对直接责任者和领导责任者,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分: ( )
A.超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用,加重群众负担的
B.违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的
C.克扣群众财物,或者违反有关规定拖欠群众钱款的
D.在管理、服务活动中违反有关规定收取费用的
E.在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的
[多选题]有下列哪些行为之一，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。( )
A.超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用，加重群众负担的
B.违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的
C.克扣群众财物，或者违反有关规定拖欠群众钱款的
D.在管理、服务活动中违反有关规定收取费用的
E.在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的
[判断题]旅客乘降所发车时，列车员确认旅客上下完了后，由尾部向前部依次汇报列车长，列车长确认全列汇报完毕后，遇列车无线调度通信设备故障时，列车长确认旅客上下完毕后，亲自或委托列车员口头通知司机“客车××次司机，旅客上下完毕”，司机得到列车长（员）的通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[判断题]构成服务质量重大问题的，给予直接责任离岗培训6个月处理。（ ）
构成服务质量重大问题的，给予直接责任者解除劳动合同。
A.正确
B.错误
