更多"[多选题]装维一体化模式中，装维网格划分按照属地化原则，应遵照( )"的相关试题:
[单选题] 装维单位根据划分区域确定随工人员,随工人员需熟悉设计文件、(),进行随工准备。
A.网络拓扑结构
B.施工方案
C.用户需求
D.设计图纸
[判断题]装维接单后展示装维工单派发到装维系统，并分配给具体的装维人员处理等相关信息：装维人员姓名、装维人员工号、装维人员电话
A.正确
B.错误
[判断题]家庭宽带装维服务透明化是将装维过程关键信息向前台推送，目前可实现客户及客服侧对装维工单过程的可见、可查、可催、可退。
A.正确
B.错误
[简答题]资源回填环节，该环节中，装维人员需根据装维（）使用的各项装维材料用量回填至系统中，并将工单进行及时回填，完成装机流程。
[判断题]供电网格划分不宜综合考虑区域内多种负荷类型用电特性，应考虑分布式电源多元化负荷发展，提高设备利用率。
A.正确
B.错误
[填空题]结合供电网格划分结果，主要从变电站（）、（）等方面对中压配电网上级电源进行分析。
[多选题] 为提升网格团队力量，按照“1+N+M”模式进行建设网格团队，团队包括下列哪些人员？( )
A.网格长
B.网格经理
C.直销人员
D.铁通装维人员
[多选题]应综合考虑____________及现有配网运维、抢修网格划分等因素,因地制宜，优化设置城区网格化综
合服务站点，快速响应客户服务需求。
A.地理区域
B.客户密度
C.设备状况
D.服务半径
[单选题]工单类别：家庭业务 → 服务触点 → 装维人员 → 售后服务 → 装维人员维修不及时，这类工单直流哪里处理？
A.地市投诉处理中心
B.省网管
C.二线
D.省支撑
[判断题]判断】装维员当前手机没信号,但派员正推送装机工单时,此工单会保存在服务器,等装维员手机有信号时继续推送。()1分
A.正确
B.错误
[单选题]装维人员进入房间后，客户正在打电话，如有急事要打断客户说话，装维人员正确地做法是（）。
A.静候直到客户打完电话
B.把握机会，说“打扰一下”
C.打断客户直接说出急事
D.转身离开
[简答题] 装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
