更多"[判断题]文件处理原则：由专人负责对部门每日下发的文件进行处理，由当班"的相关试题:
[判断题]现场处理原则：最先受理乘客问询、投诉的服务人员或部门必须负责解决乘
客的问询或投诉
A.正确
B.错误
[单选题]路风工作坚持( )的原则,实行领导负责、部门负责、逐级负责。
A.主要领导负责
B.主管领导负责
C.党政领导负责
D.谁主管谁负责
[填空题]乘客事务处理原则有：( )原则、投诉无申辩原则、现场处理原则、( )原则、及时原则、百分百回复原则。
[填空题]乘客事务处理原则有：（ ）原则、投诉无申辩原则、现场处理原则、（ ）原则、及时原则、百分百回复原则。
[多选题]要按照“领导负责、专业负责、分工负责、岗位负责”原则，明确并逐一落实单位、部门、岗位的管理责任，特别要强化对（ ）、（ ）、（ ）、（ ）监控管理。
A.关键作业
B.关键环节
C.关键处所
D.关键时段
[多选题]乘客服务信息发布原则遵循“统一管理，逐级负责”的原则，各部门在（）的原则下，紧密配合、协调动作，按要求组织本部门的信息发布工作
A.高度集中
B.集中领导
C.统一指挥
D.逐级负责
