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[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,贵宾服务区须设置醒目标识,实现独立、封闭、遮挡操作,有效保护客户隐私
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,贵宾服务区须至少准备3种以上饮品
A.正确
B.错误
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,服务规范适用于哪些机构()
A.总行各部门
B.仅一级支行
C.各支行办公室
D.各分支机构网点
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,服务规范不适用于哪个岗位人员()
A.押钞人员
B.保安
C.保洁
D.营业经理
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范主要包括哪些方面?
A.营业网点自身环境
B.服务设施
C.网点工作人员服务形象、行为
D.各岗位的服务规范
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,自助设备服务规范符合标准的是()
A.周围有特殊装置或异物
B.非法张贴宣传物
C.未非法安装其他监控设备
D.未安装空调温度面板