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[简答题]交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作, 交接时间不超过______,并尽可能减少对乘客服务的影响。
[简答题]客服岗交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过3分钟,并尽可能减少√乘客服务的影响。
[判断题]交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过5分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响
A.正确
B.错误
[单选题]交接班时,接班售票岗须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票岗才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,交接时须有工作人员在窗口处引导,尽可能减少对乘客服务的影响。
A.2
B.3
C.5
D.10
[判断题]()客流高峰时的工作交接,接班售票员须做好售票、兑零准备工作后,交班售票员才可以终止售票、兑零工作。
A.正确
B.错误
[判断题]接班人应提前十五分钟到岗,做好接班前的准备工作,接班人未到交班人不得离开岗位。
A.正确
B.错误
[多选题]夜班接班人员须对当晚施工行车通告、专项施工方案进行学习,了解( )及影响情况,做好施工预想。
A.电客车正线调试、工程车运行
B.轨行区作业
C.自动挂接地线
D.本站其它重要施工作业
[不定项选择题]正线交接班作业与接班司机交接前,( )司机要对交接的内容提前做好准备,做到心中有数。
A.其他
B.本班
C.厂家
D.调车
[判断题]正线交接班作业与接班司机交接前,调车司机要对交接的内容提前做好准备,做到心中有数。
A.正确
B.错误
[单选题]正线交接班作业与接班司机交接前,( )司机要对交接的内容提前做好准备,做到心中有数。
A.其他
B.本班
C.厂家
D.调车
[多选题]夜班接班人员须对当晚施工行车通告、专项施工方案进行学习,了解()及影响情况,做好施工预想。
A.电客车正线调试、工程车运行
B.轨行区作业
C.自动挂接地线
D.本站其它重要施工作业
[不定项选择题]正线交接班作业与接班司机交接前,()司机要对交接的内容提前做好准备,做到心中有数。
A.其他
B.本班
C.厂家
D.调车