[判断题]旅客要求退票时，在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先办理退票。
A.正确
B.错误

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[判断题]车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按原售票结算方式办理。
A.正确
B.错误

[多选题]车站退还带有“行”字戳迹的车票时，应（）
A.不予退票
B.先办理退票手续后行李变更手续
C.将托运的行李取消托运
D.将托运的行李改按包裹托运

[单选题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前超过15天办理退票，车站应收退票费（）。
A.20.5元
B.10元
C.5元
D.0元

[单选题]广深港高速铁路发生旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还已收票价与已乘区间票价差额，并收取应退票款（）的退票费。
A.50%
B.30%
C.10%
D.5%

[单选题]旅客在车站丢失车票，（）。
A.应免费运送到站
B.车站应编制客运记录交旅客
C.应另行购票
D.到站应补收票价，核收手续费

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