更多"[判断题]车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按"的相关试题:
[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]列车停运后，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到（ ）任意车站退票窗口办理退票。
A.12306网站
B.乘车站
C.购票站
D.任意车站
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后，应在到站24小时内，在车站办理后补车票退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]车站退票窗口，对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及“挂失补”字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收退票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]停运列车的网购车票，旅客可直接在12306网站办理退票，或到车站窗口办理换票后再退票。
A.正确
B.错误
[多选题]车站办理挂失补车票退票时，凭（）退回挂失补车票票款。
A.客运记录
B.退票人有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[单选题]旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经核查信息无误的，按规定予以办理。未核查到相关信息或客运记录时（ ）。
A.不予办理
B.告知旅客重新找车长开具相关记录
C.由车站联系担当客运段或车站，确认信息后办理
D.由值班员联系车长处理
[判断题]旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]因线路中断等特殊情况,列车终止运行时，如旅客需要办理车补车票退票，可在（ ）办理。
A.终止旅行车站的人工售票窗口
B.12306网站
C.手机客户端
D.代售点
[多选题]旅客凭（ ）到站后办理新车票退票手续。
A.客运记录
B.挂失补办的新车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
[单选题]办理挂失补车票退票时，旅客到站后（ ）内办理，
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.30天
[多选题]旅客在车站窗口办理实名制挂失补车票，到站后办理退票，以下描述正确的是：（）
A.退还全部票款，不核收手续费
B.退还全部票款，核收2元手续费
C.须于到站24小时内退票
D.须于到站30天内退票
