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[单选题]待睡眠状态的账户如存在特殊情况不转睡眠的,可通过( )交易手工标示为不自动转睡眠。
A.活期存款特殊事务查询(1029)
B.单位睡眠户转正常(1161)
C.活期存款账户资料维护(1003)√
[判断题]单位账户签约汇总收费后，银行向对公账户出售凭证可通过公共手工收费交易汇总收取。
A.正确
B.错误
[判断题]次日发送的业务，客户在发送前申请撤销，可通过“手工发送撤销”交易处理。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员可通过（ ）交易电子现金查询，查出电子现金具体圈存在哪张卡号上。
A.A.4819
B.B.4802
C.C.4820
D.D.4821
[判断题]收到退回申请后，如来账挂账的可通过挂账手工处理交易将款项退回发起行，已入客户账的由收付款人自行协商解决。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对于业务处理中存在待确认或存疑的事项,集中作业中心与业务网点间可通过内嵌在交易中的()和()功能,及时协调解决以确保业务的高效处理。
A.即时语音
B.文字通讯
C.视频通讯
D.电话通讯
[判断题]应计贷款批准核销时,首先应通过"贷款形态调整(3007)"交易手工将该笔贷款转为非应计状态,在系统日终批处理后,再进行核销的操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如交易小票未打印，可通过末笔交易查询功能补打小票，来确认交易是否成功。
A.正确
B.错误
[判断题]手工入账撤销的交易，用于异常来账手工入账交易入账错误的交易进行撤销。可以通过【异常手工入账撤销查询】查询大小额所有异常来账手工入账撤销信息。
A.正确
B.错误
[判断题]“二代支付异常来账手工入账”交易，平台会检查提交的交易状态是否为“已挂账”且为贷记来账，对其他状态的交易不能发起此操作。
A.正确
B.错误
[单选题]X13批次功能投产后存量客户交易对手信息补录可通过( )交易进行补录。
A.E43113账户信息列表查询
B.E43111商户签约信息查询及维护
C.E43109商户基本信息查询及维护
[判断题]退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易（）
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆查验可通过扫描（ ）或手工输入（ ）进入查验页面。
A.A.二维码
B.B.交易二维码
C.C.车牌号
D.D.车牌颜色
[判断题]位置状态等交换信息可通过GOOSE网络传输,双重化配置的保护之间可直接通过GOOSE网络交换信息。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员办理农信银对公账户通存往账业务，交易状态为( )时，后续需要进行手工冲销处理。
A.待冲销
B.发送失败
C.已拒绝未冲账
D.已撤销未冲账
