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[判断题] 对智能交费业务用户,需在完成智能电能表及用电信息采集终端等设备安装及控制接线后进行费控功能调试,确保客户现场设备满足远程控制条件。
A.正确
B.错误
[简答题]电能表的错误接线可分哪几类？发生错误接线后电能表会出现哪些运行情况？
[单选题]办理智能交费业务时，向客户发放智能交费( ），提醒客户明白智能交费的权利与义务、 停复电流程、 预警值和代扣值的用途等。
A.协议
B.一次性告知书
C.说明
D.材料
[单选题] 各单位要运用多种营销手段,逐步扩大购电制与智能交费业务应用范围,逐步提高智能交费业务的(____)。
A. 费控应用率
B. 交费及时率
C. 用户覆盖率
D. 采集准确率
[单选题]各单位要建立健全(____)智能交费业务值班制度，加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控。
A.24h
B.7×24h
C.12h
D.7×12h
[单选题] 各单位要建立健全(____)智能交费业务值班制度,加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控。
A. 24h
B. 7×24h
C. 12h
D. 7×12h
[多选题]确保智能交费业务流转顺畅，供电单位要加强智能交费业务运行过程中的(____)等指标在线实时监控。
A.采集成功率
B.数据推送准确率
C.停复电成功率
D.协议签订及时率
[多选题] 确保智能交费业务流转顺畅,供电单位要加强智能交费业务运行过程中的(____)等指标在线实时监控。
A. 采集成功率
B. 数据推送准确率
C. 停复电成功率
D. 协议签订及时率
[单选题]1.16.第16题
对重要电力用户办理智能交费业务不宜采取远程停电方式，可与用户约定采用远程预警、取消预警与人工现场停复电相结合的执行方式，并且现场停复电时要确认保安电源和非电保安措施能够起到保安作用方可实施
。
A.正确
B.错误
[判断题]办理智能交费业务时， 应仔细核对用户基础信息， 进
行实名制登记， 以确保责权统一， 及预警、通知等信
息的准确送达。
A.正确
B.错误
[判断题]办理智能交费业务时， 要明确告知用户在联系方式变
化时， 应及时到供电企业办理变更手续。
A.正确
B.错误
[单选题]智能交费业务的电费测算是以(____)的电费算法和记
录的用户档案信息为依据。
A.用电信息采集系统
B.远程实时费控系统
C.营销业务应用系统
D.PMS系统
[判断题] 办理智能交费业务时,应仔细核对用户基础信息,进行实名制登记,以确保责权统一,及预警、通知等信息的准确送达。
A.正确
B.错误
[多选题]智能交费业务的优点包括(____)。
A.灵活多样的购电模式
B.调价变动不影响表计运行
C.客户预付费降低回收风险
D.客户用电信息的安全性
