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[多选题]e商管家电子商务服务平台主要包括( )。
A.企业商城
B.企业客户端
C.银行管理端
D.多渠道支付
[多选题]e商管家电子商务服务平台多渠道支付集成（ ）以适应客户多支付渠道、多种应用场景的金融支付结算。
A.线上渠道
B.线下渠道
C.现金渠道
[判断题]按照商务活动的内容分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务，间接电子商务主要是指有形货物的电子商务。
A.正确
B.错误
[多选题]e商管家有哪些服务优势（ ）
A.优质的客户资源优势
B.完善的金融服务优势
C.强大的品牌优势
D.便捷的渠道优势
[多选题]目前”E商管家”可实现（ ）渠道支付。
A.个人网银
B.企业网银
C.转账电话
D.POS
[判断题]开通“E商管家”的企业需先开通智锐版企业网银。
A.正确
B.错误
[单选题]下列电子商务运作系统的组成要素中，( )是电子商务的重要主体，也是推动电子商务发展的根本力量。
A.消费者
B.银行
C.CA认证中心
D.企业
[多选题]关于电子商务的理解，以下说法正确的有( )。
A.电子商务以商务活动为主体
B.电子商务以计算机网络为基础
C.电子商务以电子化方式为手段
D.电子商务的本质是商务的电子化
E.促使电子商务产生的主要因素是经济市场化
[多选题]以下属于电子商务客户信息分析的意义的是（ ）
A.把握客户需求
B.开发潜在客户
C.挖掘潜在市场
D.完善售前服务
[多选题]以下属于电子商务客户关系管理的特点的是（ ）
A.实施以客户为中心的商业策略
B.利用新技术支持
C.较低的客户关系管理成本
D.集成的CRM解决方案
[单选题]以下哪一项不是电子商务给企业带来的优势（ ）
A.降低采购成本
B.减少库存成本
C.降低管理费用
D.组织结构趋向于垂直化
[单选题]企业与政府之间的电子商务叫做（ ）电子商务。
A.O2O
B.B2B
C.B2G
D.C2C
[单选题]以下不属于电子商务平台系统可利用优势的是( )。
A.认证优势
B.品牌优势
C.渠道优势
D.网络优势
[单选题]根据《手工有限度业务服务范围》，若在全行范围内突发事件，以下哪项业务可以受理（）。 厦国银结算〔2019〕79号：关于下发《厦门国际银行股份有限公司境内机构柜面业务手工有限度服务操作指引》的通知
A.定期/通知存款开户销户
B.补打存折
C.换折
D.余额证明
[单选题]根据《手工有限度业务服务范围》，若在全分行范围内突发事件，以下哪项业务可以受理（）。 厦国银结算〔2019〕79号：关于下发《厦门国际银行股份有限公司境内机构柜面业务手工有限度服务操作指引》的通知
A.挂失
B.定期/通知存款开户销户
C.补打存折
D.换折
[单选题]根据《手工有限度业务服务范围》，若在区域内个别机构范围内突发事件，以下哪项业务可以受理（）。 厦国银结算〔2019〕79号：关于下发《厦门国际银行股份有限公司境内机构柜面业务手工有限度服务操作指引》的通知
A.储蓄账户开户
B.结算账户开户
C.现金收款
D.账户转账
[单选题]下列有关电子商务及电子商务法的说法正确的是（ ）。
A.利用信息网络提供新闻信息服务的，也适用《电子商务法》
B.我国境内外的电子商务活动均适用《电子商务法》
C.电子商务本质是一种商务活动，它与传统商务的主要不同之处在于利用了现代通信技术
D.狭义的电子商务是指一切以电子技术手段所进行的、一切与商业有关的活动
