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发布时间:2024-01-07 02:49:10

[单选题]交通诱导信息系统的处理过程分为诱导信息的生成、采集和( )
A..制作
B.发布
C.传输
D.统计

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A.制作
B.发布
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D.统计
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B.中断恢复
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[多选题]稽核追缴信息的生成责任认定结果分为哪几类?( )
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[单选题] 投诉数据保存要求:客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存应不少于()个月,普通投诉信息离线保存原则上不少于()年。(标准分:2.0)
A.31
B.123
C.61
D.121
[单选题]各级公司应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,升级投诉信息离线保存原则上不少于( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5

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