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发布时间:2024-05-24 19:16:29

[多选题]以下哪些做法是错误的? ( )
A.在载客运营过程中计价器发生故障,驾驶员可与乘客协商, 减收或免收车费。
B.出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
C.如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计价器,直接收取车费。
D.乘客支付车费后, 可以不交付乘客出租汽车发票。

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[多选题]安装填料时,以下哪些做法错误( )
A.填料块
B.填料环
C.填料条
D.直接缠绕
[多选题]执法部门以下哪些做法是错误的?
A.执法部门对于查封、扣押的物品收取保管费
B.执法部门在任何情况下都可以先实施查封、扣押
C.执法部门对查封、扣押的物品,在留存证据前拍卖或变卖
D.执法部门在执法活动中,注重教育和纠正违法行为
[多选题]作为银行自营或代客交易员,以下哪些做法是错误的( )。
A.当市场出现重大风险事件而巨幅波动时,自营交易员根据自身判断,超额建立头寸以获取超额利润
B.当持有头寸出现市值浮亏并已达到止损规定时,自营交易员应及时办理止损交易,以防止损失进一步扩大
C.当客户尚未落实保证金或无授信额度可占用时,代客交易员应停止受理客户相关交易
D.为便捷客户办理相关业务,帮助客户保管或填写相关业务资料
[单选题]热用户缴费开具发票后如发生发票退回,以下选项哪些做法是错误的?
A.收回原发票
B.发票盖“作废”章
C.收费系统删除收费信息
D.无需要做任何工作
[单选题]以下哪些做法正确的是?
A.清楚告知保险内容以及保险责任
B.借用银行名义做不实陈述,影响客户的购买行为
C.借用“保监、国家名义”做不实陈述
[多选题]以下哪些做法是正确的
A.涉及关键信息吐字清晰
B.保险内容以及责任条款都详细介绍
C.虚增通时,故意拖延通话时长
D.使用外呼电话拨打其他号码或用作其他非工作内容
[多选题]以下哪些做法属于违反职业操守?
A.涉及关键信息是吞字、漏字、吐字不清
B.使用信用卡提额等话术切入话题或误导客户办理业务
C.虚增通时,故意拖延通话时长
D.使用外呼电话拨打其他号码或用作其他非工作内容
[多选题]为规避交易信息的录入、传递疏漏,导致重复交易、遗漏交易、交易要素错误等风险,以下哪些做法是正确的。( )
A.加强业务培训,提高操作人员的业务水平,防止业务差错率
B.设置系统权限控制,单笔业务至少双人复核
C.运营管理部门日终对交易部门业务进行核查
D.上级行加强非现场检查,发现异常业务的,须及时进行核实
[多选题] 以下哪些做法有利于个人优势的培养:
A.找到个人兴趣和爱好。
B.找到好的学习方法和养成好的学习习惯。
C.扩大自己的知识边疆。
D.平衡世界和自我。
[多选题]以下哪些做法不正确的是( )。
A.客户问及信用卡知识,随意回答
B.保险内容以及责任条款都详细介绍
C.客户不接电话,可以不厌其烦地外呼
D.客户不同意办理的时候质问客户
[多选题]以下哪些做法可能会提高网页浏览速度( )
A.使用第三方软件清理一些不必要甚至恶意的插件
B.使用杀毒软件定期对电脑进行病毒和木马查杀
C.关掉系统自带或者第三方软件防火墙
D.在浏览器'Internet选项'的'常规'选项中设置更大的internet临时文件存储空间
[多选题]以下哪些做法有可能导致设备或人身的危险( )
A.装置未可靠接地或者交流三相插座地线不接。
B.二次调试加交流电压时没有断开与外部PT二次回路之间的连线
C.现场工作未戴安全帽。
D.进高压场地时离开高压设备太近,未保证安全距离。

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