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[判断题]车站发现可疑物品时客运值班员应使用警戒绳设置隔离区，疏散围观乘客 ，配合民警做好车站安全防护，手持广播做好客流引导，按值站命令关闭出入口，到紧急出入口集合。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 发现乘客晕倒：乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒，马上向（ ）和值班站长报告。
A.客运值班员
B.民警
C.站长
D.车控室
[判断题]车站BOM发生故障，乘客持单程票无法出站的，引导乘客从边门出站，告知乘客单程票可在7日内办理退款。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]车站发现可疑物品时，以下做法正确的是（）
A.隔离该区域，立即报告车控室，关注附近是否有可疑人物
B.引导疏散周围客流
C.设置防护
D.值班站长到达现场后，听从值班站长安排
E.判断有无钟表声
[多选题] 车站发现可疑物品时行车值班员现场处置流程有哪些?
A.接到发现可疑物品报告或发现可疑物品时,立即报OCC.驻站民警、值班站长
B.通过CCTV监视可疑物品,加强与值班站长沟通
C.做好与OCC.车站各岗位、民警之间的信息传递,及时将民警处理情况向OCC汇报
D.向OCC申请关站。播放关站广播,按值站命令报110、119、120
[多选题] 车站发现可疑物品时客运值班员现场处置流程有哪些?
A.使用警戒绳设置隔离区,疏散围观乘客
B.配合民警做好车站安全防护
C.手持广播做好客流引导
D.按值站命令关闭出入口,到紧急出入口集合
[单选题]车站发现可疑物品时，以下做法有误的是（）。
A.A.打开观察为何物
B.B.疏散乘客
C.C.上报车控室
D.D.设置防护
[填空题] 发现电扶梯上乘客受伤或接到乘客告知电扶梯上有乘客受伤时,应立即报告值班站长及车站值班员, 并快速按下（）关停电扶梯。
[判断题]接到救援命令后，司机（列车员）、车站必须立即告知乘客，车站做好站台秩序维护工作
A.正确
B.错误
[判断题]乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒，马上向车控室和值班站长报告。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员要密切留意乘客携带物品的情况，发现乘客带有可疑物品时要立即询问并做相应 的检查，必要时制止其进站，并及时通知车控室及地铁公安。
A.正确
B.错误
