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[判断题] （ ）宏观环境指的是市场环境，主要包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境。
A.正确
B.错误
[多选题] 微观环境指的是市场环境，主要包括（）。
A.公司情况
B.竞争情况
C.消费者
D.行业环境
[多选题]商业银行市场营销微观环境不包括( )。
A.客户环境
B.经济环境
C.竞争环境
D.科学技术环境、社会文化环境和金融生态环境
【命题依据】第三章第一节
[多选题]微观营销环境包括( )
A.企业
B.供应商和顾客
C.中介机构
D.竞争者和公众
[多选题]金融生态环境是商业银行对公业务运行的宏观和微观金融环境的总和,主要包括( )。
A.金融信用环境
B.金融市场环境
C.金融工作环境
D.金融科技环境
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节 P62
[判断题]市场营销环境的主要构成要素是宏观环境要素和微观环境要素
A.正确
B.错误
[多选题]微观环境包括哪几个因素（ ）
A.供应商
B.企业内部人
C.营销渠道
D.顾客
[多选题]微观环境对犯罪人犯罪心理的形成具有最直接、最具决定性的作用,下列选项中包括微观环境因素的是 ( )
A.学校教育
B.家庭环境
C.社区因素
D.社会因素
[多选题]企业微观营销环境因素包括( )。
A.经济环境
B.供应环境
C.竞争环境
D.社会文化环境
E. 中间商
[判断题]微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。( )
A.正确
B.错误
[单选题] ( 广告公司、企业咨询公司属于企业微观环境的( )
A.公众
B.竞争者
C.营销中介
D.企业内部环境
[判断题]营业厅销售质量管理中，环境审计是审计的最初工作，是指分析宏观和微观环境中影响公司目标的关键因素。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者-供应商的二重性指的是( )
A.生产和消费同时进行
B.在服务交换过程中消费者也是供应商
C.消费者与供应商共享信息
D.消费者与供应商共创价值
[单选题]下列哪一项不属于公司微观环境( )?
A.营销中间商
B.技术因素
C.公众
D.顾客市场
