更多"[填空题]客运部负责车站反恐防范工作,编制车站反恐预案,做到“( "的相关试题:
[填空题]客运部负责地铁服务热线、神秘顾客等渠道乘客投诉的受理、答复、转办
、汇总等工作。将统计、汇总的乘客投诉相关信息按月上报 。
[填空题] 客运部下设（ ）,负责集中存放拾遗物品,并指派专人负责（ ）的管理工作。
[填空题]客运部可授权站长具有（）元以下车站一次性处理乘客伤亡事故的权利
[填空题]车站员工工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿长袖或统一穿短袖等），如有特殊原因，需经客运部 同意。
[填空题]车站《乘客意见表》由客运部管理，乘客意见箱钥匙由 负责管理及交
接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入站务系统乘客投诉及
[填空题]重大隐患治理工作完成后，责任单位应通过()反馈或提出书面报告，由客运部组织相关专业部现场验证、评价治理效果，达标后实行销号，并按规定向安委会报告。
[填空题]根据《安保保洁管理办法》，客运部对保洁的各项工作进行 和
，重点为关键部位和经常出现不合格的部位，发现问题督促整改，
[填空题]由客运部收集的，需要调查的乘客声音，各责任部门于 个工作日内
（不含当日）将调查分析报告上传至站务管理系统，特殊情况下，经与客
运部沟通后可延长至 个工作日内（不含当日）上传报告。
[填空题]客运部2021年第1季度微笑天使分 别为值班站长__________、值班 员__________、站务员 __________、__________、 O
[填空题]《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电[2020]1号）规定实施电子客票应用的车站售、检票及相关业务办理出现大范围异常时，铁路局集团公司和车站要立即启动应急预案，强化现场组织，做好()，加强站车交接配合，确保旅客正常出行和客运组织有序。
[填空题]根据《安保保洁管理办法》，客运部每月组织相关人员集中检查保安管理的各项工作，并做好相关检查记录，所涉及人员在记录上签字、确认，并要求做好 。
