更多"[单选题]塑造好声音要求中,在音量适中,“双语”平和,请问其中“双语”"的相关试题:
[多选题]在塑造好声音要求中,有音量适中,“双语”平和,请问其中“双语”指的是( )
A.语音
B.语调
C.语气
D.语速
[判断题]塑造好声音的方法:语音纯正,吐字清晰、发声持久,语句流畅、音量适中,“双语”平和、声情并茂,感染力强。
A.正确
B.错误
[单选题]语音纯正,吐字清晰、发声持久,语句流畅、音量适中,“双语”平和、声情并茂,感染力强是为了()
A.科学发声
B.规范表达
C.营造氛围
D.塑造好声音
[判断题]与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速要过快。( )
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车开车后,列车长要确认( )的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
A.视频
B.广播
C.广告
D.电子屏
[单选题]用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲( )。
A..双语
B..普通话
C..英语
D..方言
[判断题]局《服务质量规范》中要求视频播放画面清晰, 外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于20分贝。
A.正确
B.错误
[判断题]警调度员主要使用普通话受理警情,接听报警电话时语气要急促清朗,体现出专业风格;音量要适中、悦耳,不宜过于大声;语速适中,每分钟吐字约250个;声调要自然、清晰、柔和,多用升调。
A.正确
B.错误
[判断题]沉默型投诉客户特点是语调平和、声量适中、乐意阐述问题所在、提出解决方法
A.正确
B.错误
[多选题] "与乘客交谈、接听电话或使用人工广播时,必须使用普通话,吐字清晰、语速适中、音量适宜,须使用十字文明服务用语:“您好、请、()、再见”等,不准讲粗话。
A.、请说
B.、谢谢
C.、不好意思
D.、对不起"