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[多选题]地铁线网运营高峰期发生5分钟及以上列车晚点、非高峰期发生 10 分钟及以上列车晚点,或发生大面积影响客运的应急事件,党群宣传部于故障当天将印有日期的致歉信电子版上传于()。
A.成都地铁微信订阅号
B.成都地铁官网
C.官方微博
D.成都地铁抖音账号
[判断题]线网发生晚点(以线网指挥中心发布列车晚点信息为准,不论时间长短)或自然站发生电梯困人、晚开出入口等耽误乘客行程事件时,有乘客索要致歉信,可派发。
A.正确
B.错误
[判断题]由于地铁发生运营故障,导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时,申请设置列车故障模式。
A.正确
B.错误
[单选题]由于地铁发生运营故障,导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时,申请设置( )模式。
A.列车故障
B.进出站次序免检
C.时间免检
D.超程免检