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[判断题]导游下飞机时应当最后一个走，以检查游客是否有走失或者遗漏财物。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于导游人员为防止游客走失的说法中，不属于在游客自由活动时应提醒的内容是（ ）。
A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
[多选题]导游为预防游客走失事故的发生，应采取的措施有（）
A.出发前做好预报工作
B.游览中做好提醒工作
C.了解游客爱好
D.导游讲解时注意游客行踪
E.上车后清点旅游者人数
[多选题]为避免游客走失，导游人员应()。
A.做好提醒工作
B.经常清点人数
C.减少自由活动
D.做好行程预报
E.时刻和游客在一起
[多选题]当境外游客向导游提出一些政治敏感话题时，导游应当（ ）。
A.不予回答，岔开话题
B.正面回答，观点鲜明
C.积极宣传，各抒己见
D.互相尊重，求同存异
E.严肃制止，阐明观点
[单选题]游客在自由活动时走失，导游人员应立即（ ）。
A.了解情况，迅速寻找
B.与饭店联系
C.寻求帮助
D.报告接待社和公安部门
[多选题]为防止旅游过程中旅游团游客走失，导游应做好的工作有（）。
A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D.游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客
E.游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客
[多选题]为防止游客单独外出时走失，导游应告知其记住（）。
A.接待社的名称
B.自己的电话号码
C.下榻饭店的名称
D.下榻饭店的建筑形式
E.下榻饭店的电话号码
[单选题]导游在找到走失的游客后，绝不可对其进行指责，而应问清（）。
A.走失的时间
B.走失的地点
C.走失的原因
D.走失的结果
[多选题]个别游客在旅游景点走失，导游人员应做的处理工作包括()。
A.了解情况，迅速寻找
B.立即向公安部门报案
C.向旅行社报告
D.做好善后工作
E.写出事故报告
[多选题]导游人员在游客心目中的形象应当有（ ）。
A.游客之友
B.形象代表
C.游客的亲人
D.诚信无欺的人
E.游人之师
[多选题]若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该（）。
A.立即报告旅行社
B.立即报告旅游局
C.立即报告饭店保卫部门
D.立即向公安机关报案
E.告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况
[单选题]游客要求自费品尝风味餐，导游员应当（ ）。
A.予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐
B.主动热情地为客人夹菜
C.逐桌向客人敬酒
D.用餐时与游客进行大声交谈
[多选题]游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店，导游人员应当（ ）。
A.劝其随团返回
B.建议别走的太远
C.若无事，可陪同走回
D.提醒游客别太晚回饭店
E.请其他游客陪同，以保证安全
[判断题]游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]旅游活动结束时有位外国游客仍然需继续住院治疗，导游人员应当（ ）。
A.通知、接待并妥善安置病人家属
B.不时去医院探望病人
C.帮助患者办理签证分离和延长手续
D.重新落实回国手续及交通票证
E.向游客所在国驻华使、领馆备案
[单选题]《旅游法》第41条明确规定，导游从事业务活动，应当佩戴导游证。导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处（ ）以下的罚款。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
