社交文化知识
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[单项选择]作为领导者,不仅要对下属予以(),还要向他们显示自己的大度,尽可能原谅下级的过失。
A. 认可
B. 大度
C. 承认
D. 大方
[多项选择]做工作必须坚持正确的()的原则。
A. 风格
B. 脚踏实地
C. 作风
D. 实事求是
[多项选择]只有有能力进行有效沟通的领导,才能真正激励员工,从而()。
A. 成就自己
B. 成就家庭
C. 成就事业
D. 成就理想
[单项选择]一个人做到沟通与协调能力都很()这一点并非易事。
A. 努力
B. 优秀
C. 合格
D. 并非
[单项选择]下列关于握手的礼仪做法不对的是()。
A. 上级与下级握手,应由上级首先伸出手来
B. 握手之时,双方彼此之间的最佳距离为1米左右
C. 与他人握手的时间最好控制在2-3秒以内
D. 用左手与人握手
[多项选择]要()上级的威信,在任何时间与场合下都不应对领导者的失误采取幸灾乐祸的态度,更不应该抓住一点,不及其余,以致通过()上级来提高自己,有意伤害上级领导的人格。
A. 庇护
B. 降低
C. 维护
D. 贬低
[单项选择]对于上级的命令,不能承担的时候要给予()。
A. 理解
B. 拒绝
C. 支持
D. 执行
[单项选择]所以,领导者必须善于站在较高的层次上规划全局,加强()思考,明确组织的目标和方向,并且把它贯彻在具体的组织活动中。
A. 战略
B. 角度
C. 策略
D. 贯通
[多项选择]在正常情况下,()成正比的。
A. 权威
B. 地位
C. 威望
D. 身份
[多项选择]既然领导者不可能事事都做到完美,那么就需要下级给予()批评。
A. 坦白的
B. 有用的
C. 建设性
D. 直率的
[单项选择]在大多数西方文化中,其主流文化是用什么方式来看时间的?()
A. 单线式
B. 双线式
C. 环形式
D. 多线式
[单项选择]在日常生活中,上下级出现沟通问题()。
A. 日常
B. 屡见不鲜
C. 一般
D. 习以为常
[多项选择]要多从正面去阐发自己的观点,也就是说,少从反面去()上级的意见,甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突。
A. 认同
B. 否定
C. 理解
D. 批驳
[多项选择]领导者在处理人与人之间的各种矛盾时()或是以一种“我是领导,我怕谁”的态度对待别人,都会把事情搞糟。
A. 指责
B. 谴责
C. 贬斥
D. 误解
[多项选择]诱发突发性群体事件的原因是()概括起来说,突发性群体事件的成因主要有以下几个方面。
A. 不明确的
B. 复杂的
C. 多方面的
D. 突发性的
[多项选择]这里所说的距离,包括()距离。
A. 空间
B. 时间
C. 地方
D. 岁月
[多项选择]一般说来,群众都()品德高尚的人。
A. 恭敬
B. 爱戴
C. 敬重
D. 拥戴
[单项选择]被人称之为“人际大众传播”的是()。
A. 博客
B. 腾讯QQ
C. 微信
D. 微博
[单项选择]下列哪种演讲节奏类型适用于理论报告、纪念会发言、严肃会议开幕词、工作报告等?()
A. 高扬型
B. 复杂型
C. 低抑型
D. 持重型
[多项选择]在庞大的组织机构内()联络员进行团体沟通。
A. 指定
B. 专门
C. 认定
D. 特意
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