铁路客运值班员
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[单项选择]()负责固定标识的安装和日常维护。为保证全列安装标准统一,整备班组应指定一人负责。每趟对全列标识全数进行检查。
A. 整备班组
B. 乘务班组
C. 保洁车间
D. 车队
[单项选择]()时,由保洁车间将甲乙种卧具和备品返到洗涤车间和供应科,并按规定清点好数量。
A. 加挂后
B. 换挂后
C. 甩车
D. 加挂、甩车、换挂后
[单项选择]旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁并建立()制度。
A. 随机抽查
B. 质量责任
C. 岗位责任
D. 质量检查
[单项选择]旅客列车应()清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。
A. 配有
B. 配齐配足
C. 配全
D. 配备
[单项选择]旅客车票日期、车次、车厢、席位相符,符合()要求。
A. 实名制
B. 客规
C. 铁路
[单项选择]在现有“折返站、终到撤换卧具时,列车长、整备工长必须确认应撤下卧具撤下后再铺新卧具”的规定外,增加“列车长、整备工长在()”的规定,以增加列车长、整备工长责任意识。
A. 终到卫生鉴定表上写实撤下卧具数量
B. 巡视卡上写实撤下卧具数量
C. 本车巡视卡上写实撤下卧具数量
D. 始发卫生鉴定表上写实撤下卧具数量
[单项选择]()时,由保洁车间将卧具、备品移至临车,换挂后负责车内铺(座席)面及地面等大面卫生及装饰卧具挂放、乙种卧具套放、叠摆工作,换挂车基础卫生由乘务班组负责。
A. 甩车时
B. 加挂时
C. 加、甩挂时
D. 换挂时
[单项选择]终到列车撤换卧具作业乘务班组终到后将折返站及途中撤下的旧卧具放在()。
A. 乘务室
B. 卧具柜
C. 第二空
D. 第一个空
[单项选择]列车长终到按实际撤换数量上报卧具下洗数量。终到后乘务员在()中注明各车应下交数量,使整备工长掌握每车应下交数量,便于工长监督。
A. 卧具交接单
B. 终到卫生鉴定表
C. 巡视卡
D. 本车厢巡视卡
[单项选择]列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭,在()设置“旅客止步”标志。
A. 相邻车厢端门
B. 内端门
C. 通过门
D. 行李车、发电车、发电、车邮政车端门
[单项选择]列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和()标志。
A. 通过门
B. 禁止通行
C. 端门
D. 车门
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取(),保护旅客安全。
A. 应急预案
B. 有效措施
C. 安全措施
D. 防护预案
[单项选择]终到卧具(),便于整备班组掌握,也便于监督。
A. 使用的进行撤换
B. 未使用不撤换
C. 全部撤换
D. 无论是否使用必须全部撤换
[单项选择]《动车组站车客运人员服务规范》规定:与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离()
A. 45—100cm
B. 50—100cm
C. 45—110cm
D. 40—90cm
[单项选择]锅炉焚火时注意炉体存水量,及时查验、补水,炉温达到()℃以上,及时采取循环、压火措施。
A. 80
B. 85
C. 90
D. 100
[单项选择]“旅客止步”标识粘贴位置在:与行李车、发电车、发电车、邮政车连接的一侧门头有车厢端门时,粘贴在()玻璃上;
A. 相邻车厢端门
B. 通过门
C. 该端门
D. 行李车、发电车、发电、车邮政车端门
[单项选择]绿皮车乘务员接车后每()小时、折返站每()小时巡视检查一次车内温度和锅炉温度、锅炉设备以及焚火状态。
A. 1;2
B. 2;2
C. 1;1
D. 3;3
[单项选择]因()造成实际外顺与调度命令规定编组顺序不一致时,列车长要安排专人及时请领、调整,保证内、外顺号牌与调度命令规定的编组顺序一致。
A. 甩车
B. 加挂、甩车、换挂
C. 加挂
D. 换挂
[单项选择]遇有()时,乘务班组在列车终到前要跟保洁值班室、车队明确是否有甩、换挂任务,接到任务后由乘务班组在终到时将装饰及乙种卧具全部撤下,终到后与保洁车间办理交接。
A. 甩车时
B. 加挂时
C. 加、甩挂时
D. 换挂时
[单项选择]整备班组将铺上卧具撤下后,被套、小单、枕套叠摆后分放在()空内,保证每个空内放一个品类卧具,便于与洗涤接车组点数交接。
A. 第一空
B. 第二空
C. 第三空
D. 分放在3个空
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