助理物业管理师
当前位置:
首页
>
资格类
>
物业管理师考试
> 助理物业管理师
搜索
[多项选择]国家发展委员会和建设部联合制定的《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括()。
A. 物业服务支出
B. 物业管理企业的利润
C. 物业服务成本
D. 物业管理企业的酬金
[多项选择]社区服务的内容一般包括()等。
A. 代订车票
B. 房屋租赁中介
C. 老人陪护
D. 防盗门销售与安装
[多项选择]房屋附属设备设施维修的特点有()。
A. 维修成本高
B. 维修技术要求高
C. 随机性与计划性相结合
D. 集中维修与分散维修相结合
[多项选择]安全保卫服务的基本原则是()。
A. 坚持“预防为主、防治结合”
B. 坚持管理第一
C. 坚持“用户第一、服务至上”
D. 坚持安全管理工作硬件与软件一起抓
[多项选择]法律与政策的区别在于()。
A. 制定的主体和程序不同
B. 实施的方式和表现形式不同
C. 调整社会关系的范围不完全相同
D. 相对稳定程度不同
[多项选择]与客户进行沟通的心理过程包括()等环节。
A. 注意
B. 理解
C. 接受
D. 行动
[多项选择]以下关于房屋附属设备设施预防性计划维修养护的表述中正确的是()。
A. 房屋附属设备设施预防性计划维修养护是为防止设备设施意外损坏按照预定计划进行的一系列预防性修理、养护和管理的组织措施和技术措施
B. 实行预防性计划维修养护的目的,是为了保证物业管理区域内的设备设施能正常工作,避免设备遭受不应有的损坏,充分发挥设备潜力
C. 实行预防性计划维修养护制度,可以延长设备修理间隔期、降低修理成本和提高维修质量
D. 进行计划维修养护的次序和期限是根据设备的功能、特点、规格与使用条件而定的,
[多项选择]以下关予建筑智能化系统运行管理及维修养护的表述中正确的是()。
A. 如果消防报警与联动控制设备出现故障,监控中心值班人员应及时通知工程部进行维修
B. 建筑设备自控系统的一切元器件、线路不得随意更改
C. 未经主管工程师同意,严禁修改保安监视系统的参数
D. 程控交换机维护终端平时应关闭,使用时再开启
[多项选择]《物业服务收费管理办法》是为规范物业服务收费行为,保障()的合法权益而制定的。
A. 开发建殴单位
B. 业主
C. 业主委员会
D. 物业管理企业
[多项选择]住宅小区智能化系统一般由()子系统组成。
A. 安全防范
B. 信息网络
C. 信息管理
D. 市政管理
[多项选择]房屋租赁市场调查的基本方法有()。
A. 询问法
B. 预测法
C. 观察法
D. 实验法
[多项选择]因()等原因造成事故的,房屋所有人应当承担民事或刑事责任。
A. 有险不查
B. 损坏不修
C. 被鉴定为危险房屋而未采取有效措施
D. 自然灾害
[多项选择]以下表述中()符合建设部《建筑装饰装修管理规定》对建筑装饰装修工程质量与安全的要求。
A. 建筑装饰装修企业必须按照图纸施工,不得擅自改变设计图纸
B. 整栋危险房屋不得装饰装修
C. 完成装饰装修施工图纸设计后,建设单位必须持《施工许可证》和施工设计图纸,报房地产行政主管部门进行消防安全核准
D. 建筑装饰装修企业必须采取措施。控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害
[多项选择]物业管理企业撤管时应将()等资料移交给业主委员会。
A. 竣工总平面图等竣工验收资料
B. 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料
C. 物业质量保修和物业使用说明文件
D. 物业管理企业的财务报表
[多项选择]可以在物业管理区域内开展的专题活动有()。
A. 棋牌比赛
B. 有奖彩票销售
C. 网络游戏比赛
D. 节日联欢会
[多项选择]原有物业接管验收时应提交的技术资料包括()。
A. 房地产平面图
B. 房屋分间平面图
C. 用地批准文件
D. 房屋及设备的技术资料
[多项选择]()是与房屋装修有关的国家标准。
A. 《住宅室内装饰装修管理办法》
B. 《室内装饰工程质量规范》
C. 《住宅装饰装修工程施工规范》
D. 《建筑装修工程质量验收规范》
[多项选择]《物业服务收费管理方法》规定,当()对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。
A. 业主
B. 使用人
C. 业主委员会
D. 业主大会
[多项选择]物业竣工验收的目的是()。
A. 检验房屋工程是否达到设计文件所规定的要求
B. 对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定
C. 对物业主体结构的安全性进行再验收
D. 对物业主体结构的使用功能进行再验收
[多项选择]物业管理企业进行成本控制,不能以()为代价。
A. 降低行政办公费
B. 降低公共区域秩序维护费
C. 降低服务质量
D. 降低业主和使用人的满意度
<<
<
46
47
48
49
50
>
>>
相关试卷: