中国银行网点柜面业务考试
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[简答题]跨行转账一般需要多长时间到账?
[简答题]如何查询关联信用卡的余额、账单?
[简答题]电话银行是否支持中行信用卡还款?
[简答题]客户怎么将旧版电话银行服务升级成新版电话银行?
[简答题]同一客户下即有多个N账户又有多个O账户,通过电话银行查询账户余额时,是否需分别验证身份?
[简答题]电话银行外汇保证金是否支持选择结算账户?
[简答题]查询中行理财产品历史交易查询时间最长时间为多长?
[简答题]客户询问如何通过电话银行做外汇保证金交易?
[简答题]产品数字代码是什么?
[简答题]客户通过电话银行购买理财产品的交易时间?在非交易时间是否能够购买理财产品。
[简答题]通过电话银行购买理财产品最大限额为多少?
[简答题]若客户忘记电话银行密码怎么办?
[简答题]客户查询中行信用卡账户余额,系统中“账户余额”和“转出账户余额”的“+、-”号代表透支还是结余?
[简答题]客户询问如何通过电话银行进行理财产品交易?
[简答题]客户反映为什么输入关联账户后,系统提示错误?
[简答题]柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种?
[简答题]如何查询通过电话银行查询贷款信息?
[简答题]电话银行中转账支持外币吗?
[简答题]为什么增加新旧账号查询功能?
[简答题]电话银行外汇保证金是否支持本币金?
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