中国银行网点柜面业务考试
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[简答题]个人网银贵宾版有何专属服务?
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[简答题]柜台如何为个人网银客户维护定向收款人?
[简答题]手机交易码的作用是什么?当客户坚决不要手机交易码怎么办?
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[简答题]柜台涉及“手机交易码”的常用交易是什么?
[简答题]如何办理个人客户在柜台更换到期的E-Token?
[简答题]柜台为个人客户注册个人网银和手机银行服务时必须关注五个风险点是什么?
[简答题]网上支付服务如何开通?哪些账户可以设置为网上支付的支付账户?
[简答题]个人客户的网银在什么情况下被锁住了?该如何解锁?
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