邮政通信信息业务员考试
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[填空题]邮政企业的企业宗旨是()
[填空题]()观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。生产者重点开发优良产品并加以改进
[填空题]国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是:爱岗敬业、恪尽职守;遵纪守法、严守秘密;诚实守信、尊重客户;礼貌待客、热情服务;();开拓市场、双嬴为本
[填空题]邮政业务调查的基本目的是了解和掌握()及变化趋势,明确市场开拓方向
[填空题]实用心理是邮政客户注重邮政产品实际()和实际需要为主要特征购买动机。
[填空题]收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种:()和实地收集法
[填空题]按邮件种类的不同,可分为普通邮件容器、航空邮件容器、()和机要邮件容器
[填空题]将分拣处理好的邮件,按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局,逐格整理、捆扎、封装成袋、套,抄登封发邮件清单、路单,交运输部门发运的生产过程叫()
[填空题]我国有特别行政区2个,省级行政区()个
[填空题]营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备
[填空题]邮政客户求廉心理是一种以注重选用()邮政业务为主的心理。
[多项选择]根据《邮政法》和《邮政法实施细则》的规定,邮件的投递方式有()两种。
A. 按名投递
B. 按电话投递
C. 按址投递
D. 局内投交
[多项选择]以下邮件中()可按邮政公事邮件寄递。
A. 调拨的信盒
B. 邮政职工的家信
C. 处理中心交寄的邮件查单
D. 上缴的无着邮件
[填空题]营销员的写作文体一般包括:调查报告、()、广告、策划书和市场预测报告等文体类别
[填空题]邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的()产生效益
[填空题]邮政产品促销就是指邮政企业通最有效过的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息,通过双向沟通,引起用户的(),从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。
[多项选择]常用的计数制有()。
A. 二进制
B. 九进制
C. 十进制
D. 十六进制
[填空题]根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括()、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等
[填空题]邮政发行的以及集邮组织发行的各种有关收藏品称为()
[多项选择]混合信函业务也称电脑寄信业务,它采用()作为发信和计费工具,为用户提供利用计算机发信,通过互联网传输,由收信人所在地邮局的专业信函打印封装机打印、封装,按平常信函进行投递的信函业务模式。
A. 邮资卡
B. 电话
C. 传真
D. 计算机寄信软件
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