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[判断题]石家庄市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法适用于石家庄市行政区域内从事出租汽车经营活动的驾驶员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]石家庄市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法施行中的具体问题,由市公安交通管理局负责解释。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范岀租汽车驾驶员的 服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准人机制
D.职业保障
[判断题]出租汽车驾驶员违反《石家庄市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》所列行为之一的,应接受不少于4小时继续教育。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服
务质量信誉考核分值( )。
A.扣 20 分
B.扣 10 分
C.扣 5 分
D.扣 3 分
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾 驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出 租汽车服务水平。
A.A.诚信体系
B.B.运营体制
C.C.准入机制
D.D.职业保障
[判断题]巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系.
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考 核分值计分 3 分。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核, 是指在考核周期内, 对驾驶员在出租汽车服务 中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的, 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
分值( )。
A.扣 10 分
B.扣 5 分
C.扣 3 分
D.扣 1 分
[判断题]山西省巡游出租汽车服务质量信誉考核只考核驾驶员。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核情况纳入出租汽车客运企业服务质量信誉考核内容。( )
A.正确
B.错误
[判断题]开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水 平,规范经营行为。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考 核分值( )。
A.加 1 分
B.加 3 分
C.加 5 分
D.加 10 分