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发布时间:2023-11-12 23:25:29

[单选题]以下关于乘客投诉说法错误的是?
A.根据投诉渠道,可分为现场投诉、服务热线投诉、市政投诉、文明地铁监督员投诉和媒体网络投诉。
B.根据事件的性质及产生后果的严重程度,分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉和三类有责乘客投诉,其中最严重的是一类投诉。
C.媒体网络投诉是指在地铁运营服务过程中,乘客通过媒体、网络渠道进行的投诉。
D.现场投诉是指在地铁运营服务过程中,乘客在车站通过口头、《乘客意见薄》进行的投诉。

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[单选题]以下关于乘客事务说法不正确的是?
A.当乘客提出咨询时,员工应停止手中的工作驻足仔细聆听,如果咨询事项比较复杂,应该做好记录。
B.对于乘客提出的职责之外的问题,员工可礼貌的进行拒绝。
C.乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存
D.当乘客提出建议时,员工应仔细聆听,做好记录,并对乘客的热心建议表示感谢。
[单选题]以下关于乘客事务处理工作要求说法错误的是?
A.恪守职责,维护公司利益与品牌形象;
B.处理乘客事务时不卑不亢,注意自我保护。
C.现场人员处理不了的事务,应及时上报。
D.换位思考、人性化服务,无条件的以乘客为先,提供优质服务。
[单选题]以下关于应用中心说法错误的是
A.配詈应用中心公共服务时域名必须配置为appcenter.local.cloud.scp
B.应用中心是SCP中的—个服务
C.当公共服务的IP池和应用中心的访问IP在一个网段时,配置的公共服务IP池的网关可以不可用,因为访问公共服务用不到网关。
D.应用中心部署时需要添加—个应用中心映射路由器
[单选题]以下关于CDP备份说法错误的是?
A.OA.CDP备份数据由RP日志文件和BP备份文件组成
B.CDP模块采用I/O分流技术,异步复制磁盘IO操作到共享缓存区,在该内存区域已IO日志流的形式保存
C.CDP模块位于虚拟机的qcow2文件层,可直接下发备份指令,对qcow2文件进行备份形成全备和增备BP,首次备份需要进行—次全备生成基准点
D.虚拟机开启CDP功能,并在虚拟化层为该虚拟机开辟一块内存(默认2G),作为主业务和CDP模块的共享缓存区
[单选题]以下关于快速备份说法错误的是?
A.快速备份通过bitmap记录数据变化,但在记录过程中只会进行相应的置位操作,代价很小,备份后对虚拟机无性能影响
B.快速备份,全量备份后的增量备份备份时只将脏位置对应的数据拷贝到备份存储
C.数据新增或修改后只需要修改bitmap的对应位,标记新写入后变更数据的位置为脏位置标记为0,数据未被修改过的区域bitmap标记为1
D.快速备份先做虚拟机的全量备份
[单选题]以下关于机翼防冰说法错误的是:
A.关于机翼防冰的故障显示是在FS客舱温度控制的lss3fults页面
B.没有FS记录故障情况报告
C.如果机翼防冰故障则控制按钮上的FULT灯点亮
D.任何一个防冰活门故障都会点亮防冰控制按钮上的故障灯
[单选题]以下关于可信计算说法错误的是:
A.可信的主要目的是要建立起主动防御的信息安全保障体系
B.可信计算机安全评价标准(TCSEC)中第一次提出了可信计算机和可信计算基的概念
C.可信的整体框架包含终端可信、终端应用可信、操作系统可信、网络互联可信、互联网交易等应用系统可信
D.可信计算平台出现后会取代传统的安全防护体系和方法
[单选题] 8
以下关于静态路由说法错误的是?
A. 通过网络管理员手动配置
B. 路由器之间需要交互路由信息
C. 不能自动适应网络拓扑的变化
D. 对系统性能要求低
[单选题]
以下关于Dkey认证说法错误的是( )
A.KEY认证代理服务器推荐使用Win7 x86系统
B.非映射模式下,瘦终端内置驱动,可实现类似免驱的体验
C.非映射模式需要创建代理服务器用于认证
D.PC客户端需要手动安装驱动,保障key可被识别
[单选题]以下关于资料的说法错误的是()
A.编制资料管理计划、编制竣工资料的主责部门是项目总工
B.资料与工程应同步。资料内部移交应在备案后30日内完成
C.及时收集专业分包、甲指分包资料应由资料员完成
D.资料的整理收集应按分项整理
[单选题]以下关于法律的说法错误的是()
A.法律是国家意志的统一体现,有严密的逻辑体系和效力
B.法律可以是公开的,也可以是“内部”的
C.一旦制定,就比较稳定,长期有效,不允许经常更改
D.法律对违法犯罪的后果由明确规定,是一种“硬约束”
[单选题]以下关于外债提款说法错误的是()
A.外债资金从债权人必须汇入客户开立的外债账户
B.外债资金入账需要办理国际收支申报
C.外债国际收支申报信息自动关联到外债签约信息
D.外债资金使用需要首先办理入账登记
[多选题] 219
以下关于 Python 语言说法错误的是?
A. Python 一般都会按照次序从头到尾执行代码。
B. 在写代码时注意多使用注释,帮助读代码人的理解。注释以=开头。
C. Python 语言支持自动缩进,在写代码时候不需要关注。
D. print ()的作用是输出括号内的内容。

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