更多"[单选题]如遇到投诉、障碍申告的客户，根据《中国电信全业务客户服务标准"的相关试题:
[单选题]如遇到投诉、障碍申告的客户，根据《中国电信全业务客户服务标准细目表（2010年版）》，首次回应时限必须（）。
A.≤2小时
B.≤3小时
C.≤4小时
D.≤8小时
[单选题]如遇到投诉的客户，根据《中国电信全业务服标准细目表（2010年版）》，首次回应时限必须（ ）。
A.小于等于2小时
B.小于等于3小时
C.小于等于4小时
D.小于等于8小时
[多选题]在物联网故障及投诉申告渠道中，以下可以提供投诉申告受理服务的有（）。
A.物联网客服热线
B.物联网在线客服
C.各省指定专席
D.10000+9
[判断题]负责管内设备的日常巡视，受理业务网电路障碍申告并进行业务疏通不属于传输设备维护部门的主要职责。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在物联网故障及投诉申告渠道中，客户经理可以提供物联网业务报障引导或代报障服务。
A.正确
B.错误
