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[判断题]旅客登机时，应逐一核实旅客登机牌（航班号、日期、检查章）并收取登机牌副联，必要时可查验客票和旅行证件。
A.正确
B.错误
[判断题]发生旅客冲击登机口时立即停止其他旅客登机。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客登机时，监护人员站在登机门或登机通道旁，防止旅客在登机行进期间与( )接触或传递有碍航空安全的危险品。
A.外界人员
B.已检人员
C.安检人员
D.机组人员
[多选题]聋哑旅客不包含（ ）旅客。
A.先天听力缺陷
B.因事故导致的声带受损
C.耳病
D.听力弱
[判断题]已登机的旅客下机时须反刷登机牌或留下旅客登机牌抵押。
A.正确
B.错误
[单选题]过站旅客登机牌丢失，如航班开始登机旅客还未找到，查看旅客（），询问旅客座位号后将旅客座位号手工输入过站航班旅客界面，核对显示登机旅客姓名一致放行。
A.身份证
B.姓名
C.座位号
D.序号
[判断题]登机牌是旅客登机时的有效凭证，是旅客对号入座的依据，也是地面服务人员清点登机旅客人数的依据之一
A.正确
B.错误
[多选题]登机口登机操作高端旅客登机的流程为（）
A.为高端旅客开门
B.高端旅客登机时停止普通舱通道检票
C.高端旅客提出需求，未见高端旅客摆渡车时联系头等舱是否有摆渡车或者直接告知旅客没有车
D.登机过程中随时保证高端旅客优先登机或上摆渡车
[单选题]无陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客登机时一般被安排先于其他旅客
登机， 下机， 须与地面人员交接《特殊旅客服务通知单》。
A.优先；二号位
B.最后；二
号位
C.最后；乘
务长
D.优先；乘务长
[判断题]患有耳病的旅客不属于聋哑旅客（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]已满 16 周岁的聋哑旅客乘机，按照一般旅客办理。
A.正确
B.错误
[单选题]登机牌是旅客登机时的（ ）。
A.有效凭证
B.唯一凭证
C.无效凭证
D.以上说法都不对
[判断题]按照航程性质，登机牌可分为始发站登机牌、中转旅客登机牌、过站登机牌。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客登机时，监护人员应站在( )旁，维护登机旅客秩序。
A.登机门
B.登机通道
C.走廊
D.紧急出口
