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[单选题]装表接电前,应与客户联系,预约装表时间,再次确认表箱安装位置。接电后,(),并清理作业现场后方可离开。
A.应仔细核对电表安装位置高度等参数是否符合规程
B.可以收取客户不贵重的礼品
C.可以适当要求客户回访评价非常满意
D.应请客户签字确认,收集客户满意度
[判断题]对低压客户,合并现场勘查和装表接电环节,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电。
A.正确
B.错误
[判断题]低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电
A.正确
B.错误
[单选题]低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。
A.当场
B.2个工作日内
C.3个工作日内
D.4个工作日内
[判断题]低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。
A.正确
B.错误
[判断题]如因客户原因变更预约时间的,相关人员应按规定启动预约时间变更流程,并在系统中记录再次预约的上门时间。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。
A.正确
B.错误
[单选题]新装、增容用电客户在( )后,应及时为客户工程装表接电。
A.竣工验收合格
B.交清有关费用
C.签订《供电用合同》
D.以上三者都必须满足
[单选题]装表时,未向客户确认新装电能表的初始电量将导致( )。
[1分]
A.多计电量
B.影响电费结零
C.客户投诉的风险
D.客户对电能表底度不认可的风险
[判断题]对新装电表的客户,应在装表后十五天内进行第一次抄表。
A.正确
B.错误
[多选题]对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对(____)认真核对。
A. 户号
B. 客户名称
C. 资产号
D. 表计型号
[判断题]装表人员在对客户计量表计安装完毕后,仍需对所装计量装置型号、表号、倍率,电流互感器的变比、准确等级及计量装置的产权归属等认真核实。
A.正确
B.错误
[多选题]第 454 题, 对新装表客户1.第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对(__)认真核对。
A. 户号
B. 客户名称
C. 资产号
D. 表计型号
[判断题]对低压客户,合并现场勘查和装表接电环节,不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。
A.正确
B.错误
[单选题] 第175题低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。
A.当场
B.2个工作日内
C.3个工作日内
D.4个工作日内
[单选题].本小题 1 分
低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后(____)装表接电。
A. 当场
B. 2个工作日内
C. 3个工作日内
D. 4个工作日内
[判断题]新装、增容用电客户在竣工验收合格,交清有关费用,签订《供电用合同》后,应及时为客户工程装表接电
。
A.正确
B.错误
[判断题]预约取号是预约客户在预约时间内到营业网点通过智能排队机使用预约号码换取正式排队号码的业务功能。
A.正确
B.错误