更多"[判断题]在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章"的相关试题:
[单选题]接待旅客求助、问询和受理旅客投诉时，受理人员必须首先报（ ）；
A.工号
B.姓名
C.职务
D.单位
[判断题]对符合公布办理条件的接取送达需求，各受理渠道必须敞开受理，禁止以任何理由拒绝受理客户需求。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]受理客户申请时，必须做到“三亲见”，即（ ）；在受理单位团体办卡时，必须亲访客户单位。
A.亲见客户本人
B.亲见客户身份证件原件
C.亲见本人签名
D.亲见客户申请书
[多选题]通信员受理火警时必须首先明确的信息有( )。
A.人员被困情况
B.灾害类型
C.具体地址
D.出动车辆
[单选题]黄金客户贷款中，借款单位提出借款申请，客户经理受理后，首先借款单位需填制（）。
A.《股权转让申请书》
B.《股权转让声明书》
C.《股权转让申请书（第二版）》
D.《股金账户冻结申请书》
[判断题]客户经理必须将公司类或个人类客户资料复印件与原件进行核对，公司类客户资料必须加盖其公章，核对相符后在复印件上加盖“复印件与原件一致章”。
A.正确
B.错误
[判断题]
当受理专线报警时,接警员必须迅速核对灾害类型,第一时间根据预案调派力量。自动报警时,因误报率较高,一般就近调派首批力量,前往现场核对并处置灾情。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照总行制度文件要求,需要在受理客户个人贷款申请后,首先查询核实该客户的个人信用信息,并依据相关规定进行贷款申请的操作,若通过系统查询后,核实该客户属于信用卡大额(超1000元)消费,造成的“禁入”类客户,应该如何处理此笔贷款申请?( )
A.. 向领导反映,按要求进行处理
B.. 直接做出拒贷决定
C.. 通知客户属于“禁入”类型,请客户尽快处理
D.. 以上答案均不正确
[判断题]营业网点在为客户办理结算账户销户业务时,应首先检查该客户是否在我行还有未结清的保证金账户,如该客户还有授信业务未到期的保证金账户,柜员应在为客户办理结算账户销户后,及时通知业务部门。
A.正确
B.错误
[单选题]按照总行制度文件要求,需要在受理客户个人贷款申请后,查询核实该客户的个人信用状况,应首先登录下列哪个系统查询客户信用报告:( )。
A.. CS2002系统
B.. PCRM系统
C.. CIIS系统
D.. PCM2003系统
