更多"[判断题]乘客在使用硬币成功完成一次购票后,停在暂存部的硬币将立即翻转"的相关试题:
[单选题] 自动售票机卡硬币的主要原因有( )。
①乘客投入硬币粘胶.变形
②硬币投币口钣金松动偏移
③IO板故障
④工控机故障
A.①
B.①/②
C.①/②/③
D.①/②/③/④
[判断题] 乘客通过自动售票机使用硬币购买1张2元车票，其中第2枚硬币因粘有异物导致硬币卡滞，此时乘客取消购票，设备将会把第1枚正常接收的硬币退还给乘客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]TVM支持乘客使用纸币、硬币进行自助式购买单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客兑换硬币时客服岗严格按照（ ）。
A.一收二唱三操作四找零
B.一唱二收三操作四找零
C.一拿二唱三操作四找零
D.一唱二拿三操作四找零
[判断题] 乘客通过TVM投入硬币购票时，若取消交易，投入的硬币将从找零暂存位中退还给乘客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]员工兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额递交给乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]员工兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题] 乘客使用TVM的操作响应速度，从乘客点击触摸屏开始，到TVM在乘客显示屏给出处理结果或提示为止，总共时间不超过0.3秒。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]乘客使用扫码过闸，实行使用规则有（）
A.一人一码
B.一机一号
C.一进一出
D.以上全含
[单选题] TVM在正常服务模式没有乘客操作时,硬币投币口、纸币投币口均为( )状态。
A.关闭
B.打开
C.封闭
D.常开
[判断题]票亭人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）属于一类有责投诉
A.正确
B.错误
[单选题] 当乘客使用有效车票通过自动检票机通道传感器组( )时,判断为一个乘客通过。
A.探测区
B.安全区
C.监视区
D.离开区
[判断题]车站商铺运送货物时可以使用车站扶梯，需使用电梯时，须经车站同意，且不得影响乘客使用。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在进行购票操作时，投入不能识别的硬币、纸币或假币则直接回收进回收箱。
A.正确
B.错误
