更多"[多选题]客户经理在拜访零售客户的过程中,应经常查看零售客户对( "的相关试题:
[多选题]客户经理在拜访零售客户的过程中,应经常查看零售客户对( )终端道具的使用情况,并予以指导、帮助客户开展道具维护。
A. 价格台牌
B. 价格标签
C. 服务热线贴纸
D. 卷烟销售形象柜
[多选题]客户经理应在客户拜访过程中关注各类终端资源的使用情况,如发现以下问题应按相关要求处理:( )
A.如灯箱片严重褪色、破损或遗失,应报告公司。
B.如POS机出现故障,应按照《终端POS机管理规定》有关要求协助零售客户报修。
C.如形象柜损坏,应按照《卷烟销售形象柜管理规定》有关要求协助零售客户报修。
D.如卷烟包条模型褪色、破损或遗失,应按照《终端道具管理规定》有关要求进行更换。
[判断题]( )客户经理在初次拜访过程中只需要介绍客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程,不需要介绍营销服务的具体流程。
A.正确
B.错误
[判断题]在施工过程中应经常检查脚手架，发现隐患应边施工边整改。
A.正确
B.错误
[判断题]( )錾子在刃磨过程中应经常浸水冷却,防止过热退火。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)在个人贷款业务办理过程中应履行客户告知义务，向客户全面告知个人贷款产品的贷款条件.贷款期限.还款方式等要素信息，保护客户的（）.（）和（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
[多选题]在拜访客户的过程中需要注意以下动作（ ）。
A.饮茶
B.吸烟
C.敲门
D.交换名片
E.握手
[单选题]一线营销人员在客户拜访过程中,如果发现客户存在违约行为,应及时在( )上做好记录。
A.《区局(公司)工作联络单》
B.《退网通知书》
C.《零售客户不诚信经营行为记录单》
D.《零售客户处理审核表》
[判断题]燃烧器运行过程中应经常观察火焰，如果发现喷嘴喷头出现结焦、积垢或堵塞等异常现象，应随时采取措施---停运清洗或更换。
A.正确
B.错误
[判断题]燃烧器运行过程中应经常观察火焰，如果发现火焰散乱、冒火星、脉动等异常现象，应及时拆检、清洗喷嘴。
A.正确
B.错误
[判断题]服务蓝图使用时,我们可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图,也可以就某一项服务如零售客户拜访,绘制相对应的服务蓝图
A.正确
B.错误
[单选题]在对卷烟零售客户满意度监测过程中有四个步骤,其中,对客户的( )是其关键部分。
A.定性研究
B.定量研究
C.问题定义
D.研究反馈
[多选题]依据《建筑施工模板安全技术规范》（JGJ 162-2008）规定，施工过程中应经常对下列（ ）项目进行检查。
A.立柱底部基土回填夯实的状况
B.底座位置应正确，顶托螺杆伸出长度应符合规定
C.扫地杆.水平拉杆.剪刀撑等的设置应符合规定，固定应可靠
D.立杆的规格尺寸和垂直度应符合要求，适当承担偏心荷载
E.垫木应满足设计要求
[多选题]个金客户经理-零售----(多选题)业务人员在业务办理过程中应履行客户告知义务，向客户全面告知个人贷款产品的（）.（）.（）等要素信息，保护客户的知情权.自主选择权和公平交易权。
A.贷款条件
B.贷款期限
C.还款方式
[多选题]个金客户经理-零售----(多选题)在个人贷款业务办理过程中应履行客户告知义务，向客户全面告知个人贷款产品的贷款条件.贷款期限.还款方式等要素信息，保护客户的（）.（）和（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
[判断题]燃烧器运行过程中应经常观察火焰，如果发现火焰过分明亮（空气量过大）或尾部冒黑烟（为气量不足），应及时调节风门，将烟道气含氧量控制在规定的范围内。
A.正确
B.错误
